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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时()。

A、通告相关信息

B、通告相关开行信息

C、告知相关出行信息

D、告知开行信息

答案:C

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当运行中断,列车无法继续运行时,铁路应该妥善安排被阻旅客,并及时告知他们相关的出行信息。因此,答案选择C。

2023南客普速列车长季度考题库
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8835.html
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《铁路旅客运输规程》规定,凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可通过()办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8817.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 普速旅客列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8838.html
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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。
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根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,铁路交通事故现场应急救援时,有关单位和个人应当积极支持、配合救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8810.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车内( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过消防知识培训,取得合格证后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e8837.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:在站内不邻靠站台的线路或在区间,组织旅客疏散时,须在( )的情况下进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8806.html
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2023南客普速列车长季度考题库

《铁路旅客运输规程》规定,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时()。

A、通告相关信息

B、通告相关开行信息

C、告知相关出行信息

D、告知开行信息

答案:C

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当运行中断,列车无法继续运行时,铁路应该妥善安排被阻旅客,并及时告知他们相关的出行信息。因此,答案选择C。

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相关题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,持用铁路( )乘车证均可乘坐空调可躺式客车。

A. 全年定期

B. 临时定期

C. 软席、硬席

D. 定期通勤乘车证

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,持用全年定期、临时定期和软席、硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。因此,答案选项ABC是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
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《铁路旅客运输规程》规定,凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可通过()办理改签。

A. 自动售票机

B. 客票代售点

C. 12306网站

D. 车站售票窗口

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可以通过12306网站办理改签。因此,答案选项C,即12306网站,是唯一正确的选择。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 普速旅客列车因车窗破损较多,防风板无法满足破损车窗封堵时,列车长在具备条件的情况下,应调整旅客席位,做好旅客安抚工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8838.html
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《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为()使用。

A. 乘车凭证

B. 出站凭证

C. 进站凭证

D. 中转凭证

解析:《铁路旅客运输规程》规定,“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。答案选项A,即乘车凭证,是正确答案。这是因为乘车凭证是旅客进行火车旅行的必备文件,用于验证旅客身份和购票情况,而行程信息提示和报销凭证并不具备这样的功能。

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根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。

A. 干净整洁

B. 无垃圾

C. 无污水

D. 无粪便

解析:根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内应该是干净整洁的,没有垃圾、污水或粪便。答案选项BCD表示了这些要求,所以是正确的选择。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,铁路交通事故现场应急救援时,有关单位和个人应当积极支持、配合救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8810.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车内( )。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

A. 无闲杂人员

B. 货仓拉门加明锁

C. 货仓门及时锁闭

D. 无违章运输物品

解析:的答案是ABD。根据《空调列车服务质量规范》,行李车内应该没有闲杂人员,只允许相关的押运人员存在,以确保安全和秩序。此外,货仓的拉门应该加上明锁,以提供安全保障。而且,货仓的门应该及时锁闭,以防止未经授权的人员进入。在行李车上,押运人员还需要对乘客进行查验,包括车票、押运证和身份证,同时告知注意事项并进行登记。因此,答案ABD是正确的选择。

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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过消防知识培训,取得合格证后方可上岗。

解析:题目解析 根据《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》规定,操作“两炉一灶”和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过消防知识培训,取得合格证后方可上岗。选项A表示“正确”,选项B表示“错误”。根据规定,乘务人员需要经过消防知识培训并获得合格证后才能操作相关设备,因此选项B“错误”是正确答案。

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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:在站内不邻靠站台的线路或在区间,组织旅客疏散时,须在( )的情况下进行。

A. 邻线列车已扣停

B. 有工作人员防护

C. 确保安全

D. 安装应急梯

解析: 根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定,在站内不邻靠站台的线路或在区间中,组织旅客疏散时,需要满足邻线列车已扣停的情况下进行。因此,答案选项A是正确的。

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