A、457.700
B、457.950
C、457.725
D、467.200
答案：C
解析：根据《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号），客运对讲机3频道的设置频率应该是457.725。因此，选项C是正确答案。
A、457.700
B、457.950
C、457.725
D、467.200
答案：C
解析：根据《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号），客运对讲机3频道的设置频率应该是457.725。因此，选项C是正确答案。
A. 旅客车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货物运单
解析：题目解析： 根据《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号），合同或者合同的组成部分包括旅客车票、行李票、包裹票和货物运单。因此，选项ABCD都是正确的答案。
A. 列车终到站
B. 列车分歧站
C. 本次列车经停站
D. 本次列车终到站
解析：《铁路旅客运输规程》规定，车票最远发售至本次列车终到站。答案选项D，即本次列车终到站，是正确答案。这是因为铁路旅客运输规程规定，车票的发售范围应该覆盖到列车的终到站，确保旅客能够购买到需要的车票，而列车分歧站和本次列车经停站并不是车票的最远发售范围。
A. 调查组组长
B. 事故发生单位
C. 上级部门
D. 调查组所有成员
解析： 根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故调查组组长应组织审议专业小组调查报告，并研究形成《铁路交通事故调查报告》，由调查组所有成员签认。选项D是正确答案。这是因为调查组组长在组织调查报告时需要借助专业小组成员的意见和建议，调查组所有成员应当对最终的调查报告进行签认，以确保报告的准确性和可信度。
A. 勒卡索要
B. 违规经营
C. 粗暴待客
D. 依职权谋私
解析：题目解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定，站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于违规经营。因此答案选择B. 违规经营。
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：装入专用卧具袋，放入备品柜内存放。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：根据题目提供的通知编号和内容，没有明确规定将卧具装入专用卧具袋，然后放入备品柜内存放。因此，选择答案B，即错误。
A. 态度和蔼
B. 口齿清晰
C. 有问必答
D. 用语文明
解析：根据《空调列车服务质量规范》，旅客问讯时，面向旅客，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。根据这个要求，选项C“有问必答”最符合要求，表示列车办公席工作人员在旅客问讯时应当回答旅客的问题。
A. 餐、炊具
B. 备品
C. 商品
D. 餐料
解析：题目解析 根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（ ）等分类定位放置。选项ABCD中的餐、炊具、备品、商品和餐料都是与餐车内部物品有关的分类。这些物品需要干净无异味，并且需要进行清晰的分类标志和定位放置。因此，选项ABCD是正确的答案。
