A、作业人员本人
B、作业人员所在单位
C、列车
D、旅客
答案：B
解析：的答案是B，即"作业人员所在单位"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，在作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的情况下，责任应该由作业人员所在单位承担。
A、作业人员本人
B、作业人员所在单位
C、列车
D、旅客
答案：B
解析：的答案是B，即"作业人员所在单位"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，在作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的情况下，责任应该由作业人员所在单位承担。
A. 不可以
B. 可以
解析：根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》，列车班组应正确使用本班组补票机和妥善保管，不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为；可以撤卸补票机内数据存储卡（SD卡）。答案选项A表示"不可以"撤卸补票机内数据存储卡，这是符合规定的，因此选项A是正确答案。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 涂改添加
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整，铁路运输企业将不办理退票或退款。
A. 艰苦地区
B. 重大工程
C. 吃劲岗位
解析：题目解析 这道题是关于集团公司2023年重点工作中构建骨干人才集群的要求。从题目中可以看出，公司要求更加注重人才持续培养，并将年轻干部选送到艰苦地区、重大工程和吃劲岗位进行实践锻炼。选项A：“艰苦地区”、选项B：“重大工程”和选项C：“吃劲岗位”都符合题目要求。因此，选项ABC是正确答案。
A. 调查组组长
B. 事故发生单位
C. 上级部门
D. 调查组所有成员
解析： 根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故调查组组长应组织审议专业小组调查报告，并研究形成《铁路交通事故调查报告》，由调查组所有成员签认。选项D是正确答案。这是因为调查组组长在组织调查报告时需要借助专业小组成员的意见和建议，调查组所有成员应当对最终的调查报告进行签认，以确保报告的准确性和可信度。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》，如果因工作需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路，可以使用临时定期乘车证。因此，答案选择B.临时定期乘车证。
A. 座椅故障
B. 更换车底
C. 重号
D. 空调故障
解析：题目解析：根据题目提供的信息，上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知规定，在座椅故障、更换车底、重号和空调故障等特殊情况下，旅客需到站退还票价差额。因此，答案选项ABCD都是符合通知规定的特殊情况，所以选择答案ABCD。
A. 紧急制动阀
B. 灭火器
C. 空调装置
D. 连接伐
解析：题目解析 这道题涉及到《上海铁路局劳动安全管理办法》中关于列车乘务员应熟知和会用的设备和工具。根据规定，列车乘务员应熟知和会用紧急制动阀、灭火器等设备。选项AB中的紧急制动阀和灭火器是列车乘务员需要了解和使用的设备，所以选项AB是正确的答案。另外，根据题目中的描述，空调装置和连接伐不属于列车乘务员需要了解和使用的设备，所以选项CD是错误的答案。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
解析：的答案是C（24小时）。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，涉诉单位在接到旅客投诉流转后，规定需要在24小时内将调查情况反馈给客服中心。
