A、 敞门运行
B、旅客倚靠车门
C、车门漏锁
D、车门故障
答案:C
解析:题目要求乘务人员加强车门巡视检查,防止( )或其他人员开启。根据选项进行分析,敞门运行和旅客倚靠车门都是安全隐患,与题目要求相反。车门漏锁会导致车门没有关闭好,也存在安全隐患。而车门故障则是车门本身的问题,不是乘务人员的责任。因此,选项C 车门漏锁是最符合题意的答案,乘务人员应加强巡视检查,确保车门没有漏锁。
A、 敞门运行
B、旅客倚靠车门
C、车门漏锁
D、车门故障
答案:C
解析:题目要求乘务人员加强车门巡视检查,防止( )或其他人员开启。根据选项进行分析,敞门运行和旅客倚靠车门都是安全隐患,与题目要求相反。车门漏锁会导致车门没有关闭好,也存在安全隐患。而车门故障则是车门本身的问题,不是乘务人员的责任。因此,选项C 车门漏锁是最符合题意的答案,乘务人员应加强巡视检查,确保车门没有漏锁。
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,旅客应当按照有效车票上明确的日期、时间、车次和车厢号等信息乘车。根据规程的要求,乘客需要按照这些信息进行准确的乘车,因此答案选项ABCD都是正确的。
解析:题目解析: 根据题目提供的信息,《空调列车服务质量规范》中没有规定列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作需要满1年的要求。选项A表示这个规定是正确的,选项B表示这个规定是错误的。根据题目提供的信息,我们可以得出结论选项B是正确答案。这是因为题目中没有提及这些从事列车乘务工作的人员需要满1年的工作经验的要求。
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。 答案解析:B.错误 根据题目描述,规范要求厨房前门应该悬挂印有"禁止入内"字样的挡帘。由于选项 B 错误地表示答案为正确,因此选项 B 是正确答案。
解析:的答案是B(错误)。 根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》通知(上铁客〔2017〕396号),是由客运、车辆、公安联合检查,而不是由客运、车辆、公安联合检查后进行旅客列车上部设施的检查、问题填记和故障跟踪销号。因此,答案为错误。
A. 180
B. 200
C. 220
D. 250
解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),该规程适用于普速铁路,而普速铁路的速度范围在200 km/h以下。因此,答案选项B“200”是正确的。
A. 注目礼
B. 致敬礼
C. 举手礼
D. 立正致礼
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止,办理交接时行( )。 A.注目礼 B.致敬礼 C.举手礼 D.立正致礼 答案:C 解析:根据题目中的描述,“列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼”,这是在列车进出站时乘务员应该采取的动作。选项C.举手礼最符合这一动作,因此选C作为答案。
A. 面向站台方向立岗
B. 做好关门准备
C. 关闭车门
D. 收取活动顺号牌
解析:题目解析 根据题目中提到的《普速旅客列车车门管理规定》,开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,应该进行一系列操作,包括上车清除车门(非塞拉门)口障碍、放下踏板等。根据逻辑推理,关门准备应该是在上述操作之前进行的,以确保车门能够顺利关闭。因此,答案选择B.做好关门准备。
A. 售货车
B. 商品
C. 餐料
D. 售饭车
解析:根据《空调列车服务质量规范》,商品柜、储藏室、蔬菜柜、吧台橱柜(陈列柜)应该加锁,不放置私人物品。它们应该按照规定的位置放置,不占用通道和旅客使用空间。答案选项BC描述了这些要求,因此是正确的。
解析:的答案是B,即错误。根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,乘意险所负责的旅客意外伤害医疗费用并不包含旅客整容或器官移植费用、旅客安装及购买残疾用具费用、旅客疗养或康复治疗费用等。
A. 专用座席
B. 厕所
C. 通道
D. 座椅
解析:根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。 答案:ABD 解析:根据题目中的描述,根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍设施设备,作用良好。选项A表示专用座席,选项B表示厕所,选项D表示座椅。这三个选项都是无障碍设施设备的常见类型,因此答案为ABD。