A、负责人
B、专人
答案：B
解析：根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》，在列车乘务工作终了交款时，应当由专人护送至交款处所。因此，答案选择B，即专人。
A、负责人
B、专人
答案：B
解析：根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》，在列车乘务工作终了交款时，应当由专人护送至交款处所。因此，答案选择B，即专人。
A. “标本兼治、纠建并举”
B. “标本兼治、预防为主”
C. “惩前毖后、治病救人”
D. “标本兼治、奖惩并举”
解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。 答案:D 解析: 根据题干中提到的通知规定，上海铁路局的客运服务质量管理工作坚持"标本兼治、奖惩并举"的根本方向。这意味着管理工作既要从根本上解决问题，也要采取奖励和惩罚相结合的措施，以维护旅客和职工的合法权益。
解析：题目解析：根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》，要求照明用电设施齐全、作用良好，终夜灯良好率90%以上。答案选B，错误，是因为该管理办法要求的终夜灯良好率为90%以上，而不是100%以上。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收四类包裹运费。答案选择B，错误，因为根据规程的规定，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收超重行李费，而不是四类包裹运费。
A. 安全踏板
B. 垃圾箱（桶）
C. 活动顺号
D. 警示带
解析：根据《空调列车服务质量规范》，清扫工具和垃圾箱（桶）等备品应该定位放置（A、D），并且不应该影响旅客使用空间。选项ACD是因为这些备品应该被放置在合适的位置，不妨碍旅客的行动和使用空间。
A. 独立式
B. 分段式
C. 可擦写
D. 分片式
解析： 根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知规定，一次录制的视频内容不可采用分段式存储。因此，选项B "分段式" 是正确答案。
解析： 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对于丢失乘车证的人，需要本人进行检查，并按照标准进行罚款。题目中给出的罚款金额是每张罚款200元，这是错误的。因此，选项B“错误”是正确答案。根据规定，对于丢失的通勤乘车证罚款金额应该根据相关标准确定，而不是固定的200元。
A. 通勤
B. 定期通勤
C. 临时定期
D. 全年定期
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。因此答案选项B是正确的。
