A、 窗门框及玻璃
B、 翻板内外
C、 车厢内
D、 车梯
答案：ACD
解析：根据《空调列车服务质量规范》，车外皮、（ ）、扶手干净、无污渍。 A. 窗门框及玻璃 B. 翻板内外 C. 车厢内 D. 车梯 答案:ACD 答案解析： 根据规范要求，车外皮、窗门框及玻璃、扶手都应该保持干净，没有污渍。选项A中的"窗门框及玻璃"表示车窗和门的框架以及玻璃表面应该保持干净。选项B中的"翻板内外"指的是列车翻板的内部和外部都应该保持干净。选项C中的"车厢内"表示列车的内部应该保持干净。选项D中的"车梯"指的是列车的车厢内部的扶梯，也应该保持干净。因此，选项ACD都是正确的答案。
A、 窗门框及玻璃
B、 翻板内外
C、 车厢内
D、 车梯
答案：ACD
解析：根据《空调列车服务质量规范》，车外皮、（ ）、扶手干净、无污渍。 A. 窗门框及玻璃 B. 翻板内外 C. 车厢内 D. 车梯 答案:ACD 答案解析： 根据规范要求，车外皮、窗门框及玻璃、扶手都应该保持干净，没有污渍。选项A中的"窗门框及玻璃"表示车窗和门的框架以及玻璃表面应该保持干净。选项B中的"翻板内外"指的是列车翻板的内部和外部都应该保持干净。选项C中的"车厢内"表示列车的内部应该保持干净。选项D中的"车梯"指的是列车的车厢内部的扶梯，也应该保持干净。因此，选项ACD都是正确的答案。
A. 全价票
B. 全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价
C. 儿童优惠票
D. 半价客票、加快票和空调票
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。因此，答案选择C，即儿童优惠票。
A. 举止得体
B. 用语文明
C. 使用普通话
D. 庄重大方
解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车服务人员的表情应自然，态度和蔼。举止得体、用语文明表示服务人员的行为要得体、文明，不粗鲁或无礼。使用普通话表示服务人员应使用规范的普通话进行交流。庄重大方表示服务人员应表现得庄重、大方，不过分轻浮或随便。因此，答案选项ABD都是符合规范的要求。
A. 按日
B. 按月
C. 半年
D. 年度
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，合资铁路、地方铁路、专用铁路须按照日、月、半年和年度等不同时间段对本单位事故进行分析，并报安全监管办。因此，答案选项BCD都是正确的，表示不同时间段的分析和报告要求。
A. 客服设施
B. 固定设备
C. 移动设备
D. 无乘警时的消防设施
解析：题目解析 根据题目提供的信息，答案选择了B和D。根据通知中的规定，车辆段负责检查、故障确认及修复工作，其中包括固定设备和无乘警时的消防设施。所以选项B和D是正确的答案。
