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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

A、 无积垢

B、 无杂物

C、 无异味

D、 无积水

答案:AB

解析:根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位应该保持干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所应该没有积垢或杂物,并且垃圾箱(桶)内也应该没有垃圾和异味。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后,应立即将事故情况向()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-48f8-c0f5-18fb755e882a.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8849.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车严重晚点,车站做好滞留旅客饮食供应,根据晚点列车要求,加强( )工作,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8826.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应( )保存;其他管理台账资料的保存期不得少于( )年。
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列()情形之一,未构成较大以上事故的,为一般B类事故。
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅰ类安全红线中违反消防法律法规,造成()或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火。
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

A、 无积垢

B、 无杂物

C、 无异味

D、 无积水

答案:AB

解析:根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位应该保持干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所应该没有积垢或杂物,并且垃圾箱(桶)内也应该没有垃圾和异味。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。

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相关题目
根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后,应立即将事故情况向()报告。

A. 企业负责人

B. 事故发生地安全监管办安全监察值班人员

C. 公安机关

D. 客调

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后,应立即将事故情况向企业负责人和事故发生地安全监管办安全监察值班人员报告。因此,选项AB是正确答案,选项C表示公安机关,不属于要立即向其报告的对象,选项D表示客调,也不是必须报告的对象。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。

A. 提前疏通车内通道

B. 车内卫生清扫工作

C. 车内通告

D. 锁闭厕所

解析:的答案是AC。根据题目中转发的《普速旅客列车车门管理规定》,到站前要做好提前疏通车内通道和车内通告,组织下车旅客到车门口处等待。因此,选项A和C是正确的。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

解析:的答案是B(错误)。根据《铁路旅客运输规程》,押运货物的人不被视为旅客,因为旅客的定义是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车严重晚点,车站做好滞留旅客饮食供应,根据晚点列车要求,加强( )工作,耐心做好旅客的安抚工作,稳定旅客情绪。

A. 列车上水

B. 饮食供应

C. 餐料补充

D. 乘降组织

解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,当旅客列车严重晚点时,车站应做好滞留旅客的饮食供应,根据晚点列车的要求加强列车上水、饮食供应和餐料补充工作,同时做好乘降组织工作以稳定旅客情绪。因此,答案为ABC,因为根据规定,需要加强列车上水、饮食供应和餐料补充工作。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应( )保存;其他管理台账资料的保存期不得少于( )年。

A. 长期

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

解析:题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定,事故资料、健康档案和“三新”人员教育培训考试资料应当长期保存。这些资料对于事故调查、健康管理和员工培训非常重要,所以需要长期保存。另一方面,其他管理台账资料的保存期限不得少于2年。因此,选项AD是正确的,答案为AD。

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得进站乘车。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。

解析:题目中指出内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属于违规贩运问题。根据题目的描述,这种行为是违规的,因此答案选项B,即"错误"。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定有下列()情形之一,未构成较大以上事故的,为一般B类事故。

A. 造成1人死亡

B. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失

C. 客运列车耽误本列1小时以上

D. 客运列车中途摘车1辆

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,一般B类事故的情形是未构成较大以上事故的情况。根据选项,选项A指的是造成1人死亡,选项B指的是造成100万元以上500万元以下直接经济损失,选项C指的是客运列车耽误本列1小时以上,选项D指的是客运列车中途摘车1辆。所有选项都满足一般B类事故的情形,因此,选项ABCD都是满足一般B类事故情形的答案。

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车始发或运行途中,当发生车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。

解析: 根据题目所给的《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定,当车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,应及时安排该乘务员下车救治,列车可无车辆乘务组值乘。因此,答案选项B是错误的。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅰ类安全红线中违反消防法律法规,造成()或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火。

A. 高铁

B. 旅客列车

C. 高铁、旅客列车

D. 列车

解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅰ类安全红线中违反消防法律法规会造成高铁、旅客列车或者易燃易爆场所的火灾。因此,答案选择C,表示高铁和旅客列车都属于违反消防法律法规后可能发生火灾的Ⅰ类安全红线。

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