A、 洗脸间
B、 垃圾箱(桶)
C、 厕所间
D、 电茶炉室
答案:AB
解析:根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘和热水瓶内外应该是洁净的,而洗脸间和垃圾箱(桶)的周围也应该保持洁净。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。
A、 洗脸间
B、 垃圾箱(桶)
C、 厕所间
D、 电茶炉室
答案:AB
解析:根据《空调列车服务质量规范》,果皮盘和热水瓶内外应该是洁净的,而洗脸间和垃圾箱(桶)的周围也应该保持洁净。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。
A. 发生故障时间
B. 车次、车号
C. 故障部位、故障问题
D. 未修复原因及未修复时间
解析:题目解析 通知中规定,如果在"三乘检查"中发现问题三个往返未修复,客运段要将未修复情况汇总上报路局客运主管部门。根据通知的要求,需要汇总的信息包括车次、车号、故障部位、故障问题、未修复原因及未修复时间。因此,选项BCD都是需要汇总上报的信息。
解析:《南京客运段安全红线管理实施细则》规定,电气化区段未采取安全措施攀爬车顶,或违反规定用水冲洗设备设施属于I类安全红线。选项A为正确答案。然而,题目中给出的答案是B,即错误。因此,这道题目的答案选择是错误的。
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 儿童
解析:题目解析 根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。因此,答案选项为ABC。
解析:题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,在特殊情况下需要下车处理时,必须按照规定设置防护,并听从站台客运人员的统一指挥。同时,不得侵入邻线,也不得跨越线路。因此,答案为B,即错误。
A. 一单程一换
B. 一客一换
C. 终到站换
D. 及时更换
解析:根据《空调列车服务质量规范》,卧车贴身卧具需要进行换洗,因此答案选项中表示每位乘客都需要更换卧具的选项最为合适。选项A "一单程一换"指的是每个乘客单程旅行都要更换卧具,不符合实际操作。选项C "终到站换"指的是只在终点站更换卧具,不考虑中途换乘的情况。选项D "及时更换"过于笼统,没有明确指定更换频率。因此,选项B "一客一换"最符合规范要求,即每位乘客更换一次卧具。
解析:题目解析: 题目中引用了《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,其中规定各单位应利用现有无线对讲机充电箱(柜)满足音视频记录仪集中充电的需求。然而,答案选项为错误(B),这意味着各单位不应该利用现有无线对讲机充电箱(柜)来满足音视频记录仪集中充电的需求。可能存在其他规定或者建议,要求使用特定的设备来满足充电需求。
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,出库标准并没有要求餐车橱、柜、箱干净无异味,安全标志清晰,以及餐料、商品、备品和餐、炊具等分类定位放置。因此,选项B(错误)是正确的答案。