A、 干燥
B、 干净
C、 面镜洁净
D、 无积水
答案：C
解析：根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、厕所（ ），洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。 A. 干燥 B. 干净 C. 面镜洁净 D. 无积水 答案:C 答案解析：根据题目中提到的要求，洗脸间、厕所需要保持一定的卫生标准，包括洗脸(手)池、便器无污物、无异味，并且面镜需要保持洁净。根据选项，只有选项C中的"面镜洁净"符合要求，因此答案为C。
A、 干燥
B、 干净
C、 面镜洁净
D、 无积水
答案：C
解析：根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、厕所（ ），洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。 A. 干燥 B. 干净 C. 面镜洁净 D. 无积水 答案:C 答案解析：根据题目中提到的要求，洗脸间、厕所需要保持一定的卫生标准，包括洗脸(手)池、便器无污物、无异味，并且面镜需要保持洁净。根据选项，只有选项C中的"面镜洁净"符合要求，因此答案为C。
A. 调查组组长
B. 事故发生单位
C. 上级部门
D. 调查组所有成员
解析： 根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故调查组组长应组织审议专业小组调查报告，并研究形成《铁路交通事故调查报告》，由调查组所有成员签认。选项D是正确答案。这是因为调查组组长在组织调查报告时需要借助专业小组成员的意见和建议，调查组所有成员应当对最终的调查报告进行签认，以确保报告的准确性和可信度。
A. 车站售票处
B. 车站服务台
C. 铁路公安制证口
D. 公安派出所
解析：根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》，无法出示有效身份证件原件的旅客需要到铁路公安制证口办理临时身份证明后才能进站乘车。因此，答案选项C“铁路公安制证口”是正确的。
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
解析：题目中提到某车站因空调故障长时间未修复，被央视点名报道批评。根据上海铁路局关于客运服务质量管理办法的通知，这种情况构成服务质量重大问题。因此答案为A。
解析：题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知，当车顶有扒乘人员时，应立即通知司机停车。答案选择B，即错误，是因为这个规定是正确的，而不是错误的。
A. 玩忽职守
B. 违反规章制度造成铁路运营事故
C. 滥用职权
D. 利用办理运输业务之便谋取私利
解析：题目解析： 根据《中华人民共和国铁路法》规定，铁路职工有玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故、滥用职权和利用办理运输业务之便谋取私利的行为，且情节严重、构成犯罪时，将追究刑事责任。因此，答案为ABCD，表示具有玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故、滥用职权和利用办理运输业务之便谋取私利等行为都会追究刑事责任。
解析：题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），车站、列车发生旅客人身伤害时，应向所在单位或上级主管部门报告概况。因此，选项A（正确）是错误的，正确答案是B（错误）。
A. 党史
B. 新中国史
C. 改革开放史
D. 社会主义发展史
解析：题目解析 题目要求选择经常学习的“四史”，根据选项，选择ABCD作为答案。这是因为党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史是中国共产党领导下中国近现代历史的重要组成部分，这四个方面的历史对于理解和把握中国的发展历程和特点具有重要意义，因此需要经常学习。
A. 车票发站开车后
B. 开车后改签的车票
C. 加收的票款
D. 车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，有一些情况下是不办理退票的。这些情况包括：车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及车补车票（但如果补票是因为未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，则除外）。因此，答案选项为ABCD，表示以上所有情况都不办理退票。
