A、 夜间
B、 高温
C、 客流不大
D、 雨雪天气
答案：BD
解析：根据《空调列车服务质量规范》，。遇有高寒、( )或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。 A. 夜间 B. 高温 C. 客流不大 D. 雨雪天气 答案:BD 解析: 选项B表示在遇到高温情况时，由于高温天气可能对旅客的健康和舒适产生影响，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可以提前上车，保持正对车站放行通道的车门开放。选项D表示在雨雪天气情况下，由于天气恶劣，为了方便旅客的乘降和保证安全，同样可以提前上车，保持正对车站放行通道的车门开放。这两个选项都是根据《空调列车服务质量规范》中对特定天气条件下的操作规定。
A、 夜间
B、 高温
C、 客流不大
D、 雨雪天气
答案：BD
解析：根据《空调列车服务质量规范》，。遇有高寒、( )或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。 A. 夜间 B. 高温 C. 客流不大 D. 雨雪天气 答案:BD 解析: 选项B表示在遇到高温情况时，由于高温天气可能对旅客的健康和舒适产生影响，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可以提前上车，保持正对车站放行通道的车门开放。选项D表示在雨雪天气情况下，由于天气恶劣，为了方便旅客的乘降和保证安全，同样可以提前上车，保持正对车站放行通道的车门开放。这两个选项都是根据《空调列车服务质量规范》中对特定天气条件下的操作规定。
A. 创新实干、精益卓越
B. 精细务实、先行致远
C. 上善笃行、创新争先
D. 创新实干、追求卓越
解析：上海局集团公司企业精神的表述语是（）。 A.创新实干、精益卓越 B.精细务实、先行致远 C.上善笃行、创新争先 D.创新实干、追求卓越 答案:A 解析：根据题目中提到的上海局集团公司企业精神，我们需要找到与之相符的选项。在给出的选项中，选项A（创新实干、精益卓越）体现了对创新和实际工作的重视，同时强调了追求卓越和持续改进的精神。选项B（精细务实、先行致远）中的先行致远与题目要求的表述不完全吻合，选项C（上善笃行、创新争先）中的上善笃行与题目要求的表述不符，选项D（创新实干、追求卓越）与答案A相似，但没有涵盖到精益卓越的要素。因此，答案为A。
解析：的答案是B，错误。根据题目中的描述，规定要告知旅客在线路上尽快奔跑，注意防止发生拥挤、踩踏等事件。然而，在突发事件疏散过程中，告知旅客在线路上奔跑可能会导致更多的混乱和安全问题，因此这个规定是错误的。
解析：题目解析 根据《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。因此，选项 B（错误）是正确的答案。
解析：题目描述是关于广播及集中控制的视频播放时间规定。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据题目描述，列车在特定时间段内可以进行广播和视频播放，而在其他时间段只能播报应急广播。根据规定，途经地区与北京时间存在时差时可以适当调整播放时间。因此，选项B是正确答案。
A. 车辆乘务员
B. 乘警
C. 司机
D. 客调
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，列车长和乘警应根据停车位置和现场情况确定疏散方案。因此，正确的答案是B.乘警，因为乘警是负责维护车辆秩序和安全的人员，在突发事件发生时需要与列车长一起制定疏散方案。
A. 12306网站购买
B. 电话订票购买
C. 现金方式购买
D. 已打印报销凭证
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，通过（）的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。答案选项CD表示旅客使用现金方式购买并已打印报销凭证的车票，可以通过12306网站先行办理退票，并在180日以内凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
A. 旅客安全须知
B. 列车设施设备
C. 旅行常识
D. 旅行生活知识
解析：根据《空调列车服务质量规范》，运行中的列车在播放内容时应包括旅客安全须知、列车设施设备、旅行常识和旅行生活知识等宣传内容，同时还可以适当插播其他节目如文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情和广告。因此，答案选项ABCD是正确的。
