A、 做好准备
B、 提供担架
C、 提供帮助
D、 轮椅等辅助器具
答案:BD
解析:根据《空调列车服务质量规范》,为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接。答案选择BD。这是因为在题目中提到了有需求的特殊重点旅客,这类旅客可能需要额外的帮助和辅助器具。选项B表示提供担架,适用于需要担架的旅客;选项D表示提供轮椅等辅助器具,适用于需要辅助器具的旅客。因此,选择BD是为了满足有特殊需求的旅客的要求。
A、 做好准备
B、 提供担架
C、 提供帮助
D、 轮椅等辅助器具
答案:BD
解析:根据《空调列车服务质量规范》,为有需求的特殊重点旅客联系到站,及时办理站车交接。答案选择BD。这是因为在题目中提到了有需求的特殊重点旅客,这类旅客可能需要额外的帮助和辅助器具。选项B表示提供担架,适用于需要担架的旅客;选项D表示提供轮椅等辅助器具,适用于需要辅助器具的旅客。因此,选择BD是为了满足有特殊需求的旅客的要求。
解析:题目解析:根据题目描述,通知规定由客运、车辆、公安联合检查,做好旅客列车上部设施的检查、问题填记和故障跟踪销号。根据通知内容,这个描述是错误的,因为通知中并未提及公安部门参与检查,所以答案是B.错误。
A. 票
B. 证
C. 款
D. 票面信息
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客购票后应核对的是A.票和C.款,即核对车票和支付的运输费用。同时,旅客还应妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。因此,答案选项AC是正确的。
A. 同一
B. 同城
C. 同一或同城
D. 相同
解析:题目解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,联程车票是指旅客分段购买的、出发地至目的地间可联程接续的多段车票。前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。因此,答案选项C "同一或同城" 是正确的。在联程车票中,前段车票到站和后段车票发站可以是同一个车站或者是同一个城市的车站,选择C可以涵盖这两种情况。
A. 人民代表大会制度
B. 政治协商制度
C. 中国共产党
D. 工人阶级
解析:题目解析 这道题目要求选择中国特色社会主义事业的领导核心的选项。选项包括人民代表大会制度、政治协商制度、中国共产党和工人阶级。人民代表大会制度和政治协商制度是中国特色社会主义的重要组成部分,但它们并不是领导核心。工人阶级是社会主义的主要阶级,但它不是事业的领导核心。中国共产党作为中国特色社会主义事业的领导者,具有坚定的理论基础、广泛的群众基础和强大的组织力量。因此,选项C.中国共产党是正确的答案,因为中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。
解析:题目解析 根据《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号),列车广播设备仅允许广播员操纵设备。答案选择B,错误。因为规定并没有限制只有广播员可以操纵设备,其他列车工作人员也可以操作广播设备。
A. 及时清理
B. 干净无杂物
C. 生熟分放
D. 干净无异味
解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车橱、柜、箱应该是干净无异味的。答案选择D,即干净无异味。这是因为在餐车中,食品和用具存放的地方需要保持清洁,并且不能有异味,以确保乘客的用餐环境和食品安全。
A. 茶杯
B. 一次性水杯
C. 玻璃杯
D. 酒杯
解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车需要有售货(饭)车、热水瓶和一次性水杯,使用遮光帘和纱帘。选项B是一次性水杯,符合规范中提到的餐车所需的器皿类型。