A、 冰箱
B、 橱柜
C、 吧台
D、 保险柜
答案:ABC
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。 答案选项ABC。根据规范要求,储藏室(柜)、冰箱等处所不随意放置私人物品,这意味着这些地方不应该被列车工作人员或其他旅客用作私人物品的存放位置。而餐料、商品应该放置在餐车储藏柜、冰箱内等指定位置,以避免占用旅客使用空间。因此,选项ABC符合规范要求,选项D不符合。
A、 冰箱
B、 橱柜
C、 吧台
D、 保险柜
答案:ABC
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,储藏室(柜)、( )等处所不随意放置私人物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。 答案选项ABC。根据规范要求,储藏室(柜)、冰箱等处所不随意放置私人物品,这意味着这些地方不应该被列车工作人员或其他旅客用作私人物品的存放位置。而餐料、商品应该放置在餐车储藏柜、冰箱内等指定位置,以避免占用旅客使用空间。因此,选项ABC符合规范要求,选项D不符合。
解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定,局属各单位各岗位的人员,在上岗前应进行突发公共卫生事件应急处理应知应会知识培训、考核。因此,选项B "错误" 是正确的答案,因为人员在上岗前确实需要进行应急处理应知应会知识培训、考核。
解析: 根据《空调列车服务质量规范》,遇列车空调故障时,应当将旅客疏散到空调良好的车厢,如果有必要,还可以采取开窗通风的措施。同时,在站停车时,车站需要做好组织工作,确保旅客安全下车。此外,根据规定,还需要做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。因此,选项B错误,因为它否认了上述规定。
解析:题目解析:根据题目所提到的《铁路旅客运输规程》,旅客的乘车凭证并不是仅仅限于车票,还包括其他形式的凭证,如电子车票、身份证明等。因此选项B(错误)是正确的答案。
A. 面向站台方向立岗
B. 做好关门准备
C. 关闭车门
D. 收取活动顺号牌
解析:题目解析 根据题目中提到的《普速旅客列车车门管理规定》,开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,应该进行一系列操作,包括上车清除车门(非塞拉门)口障碍、放下踏板等。根据逻辑推理,关门准备应该是在上述操作之前进行的,以确保车门能够顺利关闭。因此,答案选择B.做好关门准备。
A. 铁路设备设施的损失费用
B. 铁路运输企业承运的行包、货物的损失费用
C. 行车中断的损失费用
D. 事故应急处置和救援费用
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,下列选项中,()应列入铁路交通事故直接经济损失。 A.铁路设备设施的损失费用 B.铁路运输企业承运的行包、货物的损失费用 C.行车中断的损失费用 D.事故应急处置和救援费用 答案:ABCD 解析:根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故直接经济损失包括铁路设备设施的损失费用、铁路运输企业承运的行包、货物的损失费用、行车中断的损失费用以及事故应急处置和救援费用。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 呈“丁”字形
B. 夹角为45度
C. 脚尖略向外
D. 呈“V”字形
解析:根据《空调列车服务质量规范》,女性的站姿要求是双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;同时,左脚靠在右脚内侧,呈“丁”字形。因此,选项A呈“丁”字形是正确的,选项B夹角为45度是错误的,因为规范中并没有提及夹角为45度的要求。
A. 社会主义核心价值观
B. 共产主义信仰
C. 中国梦
D. 爱国主义
解析:题目解析:选项A社会主义核心价值观,是指社会主义价值体系的核心内容,包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求,是当代中国精神的集中体现。因此,选项A社会主义核心价值观是正确的答案。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 涂改添加
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证。答案选项ABC表示如果报销凭证无法交回、不可识别或不完整,铁路运输企业将不办理退票或退款。