根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故的统计应按照事故的（）等项目分别进行统计。

解析：根据《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》，在旅客列车应急处置物品配置中，需要配备10个医用防护口罩（N95）。因此，答案选项B“10”是正确的。

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解析：根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》，双班作业的列车值班员交接班时，应在列车长的监督下进行实填写《客货票据进款交接班登记簿》（财收-22-1），双方签认。选项C中提到了列车长的监督，符合规定要求，因此选项C是正确答案。

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解析： 题目中提到《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定，在列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时，车站可以拒绝签收。正确答案为B，错误。根据题目中的规定，车站可以拒绝签收具有特定特征的遗失物品，因此选项B是错误的。

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解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。 答案:D 解析: 根据题干中提到的通知规定，上海铁路局的客运服务质量管理工作坚持"标本兼治、奖惩并举"的根本方向。这意味着管理工作既要从根本上解决问题，也要采取奖励和惩罚相结合的措施，以维护旅客和职工的合法权益。

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解析：根据《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》规定，直供电旅客列车应在始发前完成本务机车连挂并供电。遇到到发线能力紧张等情况，一般不应晚于始发前30分钟。因此，选项B和C都是正确的。

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解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知，挂失补办车票的退票手续不能在全国各站办理。这意味着挂失补办的车票无法在全国范围内的任何车站办理退票手续。因此，答案选项D，即全国各站，是正确的选项。

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解析：的答案是B，即错误。根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》，通过办票资质审核的团体客户登陆团体票网站，提交团体车票订单后，并不能预订全国各次旅客列车车票，进港列车除外。

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