A、全年定期乘车证
B、临时定期乘车证
C、软席、硬席乘车证
D、便乘证
答案：ABCD
解析：的答案是ABCD。根据题干中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，持用全年定期乘车证、临时定期乘车证、软席、硬席乘车证和便乘证的人员可以在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。因此，正确答案是ABCD。
A、全年定期乘车证
B、临时定期乘车证
C、软席、硬席乘车证
D、便乘证
答案：ABCD
解析：的答案是ABCD。根据题干中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，持用全年定期乘车证、临时定期乘车证、软席、硬席乘车证和便乘证的人员可以在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。因此，正确答案是ABCD。
A. 代办人有效身份证件
B. 代办人有效身份证件复印件
C. 乘车人购票时使用的有效身份证件
D. 乘车人有效身份证件
解析：《铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具（）。 答案:AC 解析：根据题目的要求，当乘车人在车站售票窗口办理改签时，有关身份证件的要求是不同的。根据选项进行分析： 选项A：代办人有效身份证件是指代办人在代办改签时需要出示自己的有效身份证件。 选项B：代办人有效身份证件复印件是指代办人需要提供乘车人有效身份证件的复印件。 选项C：乘车人购票时使用的有效身份证件是指乘车人需要出示购票时使用的有效身份证件。 选项D：乘车人有效身份证件是指乘车人在改签时需要出示自己的有效身份证件。 综上所述，根据《铁路旅客运输规程》的规定，在车站售票窗口办理改签时，乘车人需要出具购票时使用的有效身份证件，并且代办人在代办改签时需要出具自己的有效身份证件。
A. 行李车
B. 餐车
C. 乘务员室
D. 发电车
解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。答案选择C. 乘务员室，是因为乘务员室是乘务员工作和休息的地方，需要保持干净整齐，并且各种资料和备品都应该有固定的位置。
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），并没有规定列车上无同行成年人的精神病旅客可以由列车上的旅客看护，因此选项 B（错误）是正确的。
A. 职高
B. 职高、中专
C. 中专
D. 大专、中专
解析：根据《空调列车服务质量规范》，新职人员具备高中及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。答案选B，职高、中专。这是因为职高和中专均属于高中及以上的文化程度，而根据规范要求，新职人员需要具备高中及以上文化程度，因此选项B是符合要求的。
A. 闲谈
B. 逗留
C. 占用座席
D. 嬉笑打闹
解析：根据《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，不在餐车（ ）、陪客人就餐。 A. 闲谈 B. 逗留 C. 占用座席 D. 嬉笑打闹 答案:ABC 解析：根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，乘务员应该避免在餐车闲谈、逗留或占用座席，以确保良好的服务质量和旅客体验。因此，正确的答案是选项ABC。
A. 警告处分
B. 开除处分
C. 依法解除劳动合同
D. 留用察看
解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰Ⅰ类安全红线者应给予警告处分，并依法解除劳动合同。因此，正确答案为选项BC，即警告处分和依法解除劳动合同。
解析：题目解析 根据题目提供的信息，《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定退休人员使用铁路乘车证时，可以使用单位证明代替工作证。然而，答案选项是错误（B）。 解析：根据通常的实践，退休人员在使用铁路乘车证时可能需要提供退休证或其他相关证明文件，而不是单位证明代替工作证。因此，选项B是正确答案。
