A、学生票
B、全票
C、孩票
D、残军票
答案:ABCD
解析:题目解析 题目要求选择电话订票系统可办理的票种。根据《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统可办理的票种为ABCD,即学生票、全票、孩票和残军票。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A、学生票
B、全票
C、孩票
D、残军票
答案:ABCD
解析:题目解析 题目要求选择电话订票系统可办理的票种。根据《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统可办理的票种为ABCD,即学生票、全票、孩票和残军票。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 人民铁路为人民
B. 全心全意为人民服务
C. 让人民群众满意
解析:题目解析 答案选A.人民铁路为人民。 这是因为铁路的根本宗旨是为人民服务,满足人民群众的出行和运输需求。人民铁路为人民是指铁路服务的目标是人民群众,为人民提供安全、便捷、高效的运输服务,促进经济发展和人民生活水平的提高。其他选项中的全心全意为人民服务和让人民群众满意也与铁路服务的宗旨相符,但不是这个问题中要求回答的内容。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 6
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗3个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。因此,选项A:3个月是作业人员内部待岗的时间。
A. 谁检查
B. 谁发现
C. 谁填记
D. 谁跟踪
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,三乘检查工作原则为谁检查、谁填记、谁跟踪。答案选项ACD是正确的选择。因此,这三个原则是指谁进行检查、谁负责填写相关记录和报告、谁负责跟踪整个检查过程。
解析:题目解析:根据题目所述,铁路运输合同争议只能通过调解解决,这是错误的。根据《中华人民共和国铁路法》,当发生铁路运输合同争议时,各方可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决争议,而不仅限于调解。因此,答案选择B,即错误。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,途中标准要求餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用普通垃圾袋收纳,与列车其他垃圾分类管理。选项B错误是因为它与标准要求相反,即没有保持洁净,垃圾管理也没有按照分类要求进行。
A. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动
B. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧
C. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明
D. 漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件
解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线是指具有较大风险的安全问题。选项A表示站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动,选项B表示旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧,选项C表示旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明,选项D表示漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件。根据规定,这些情况都属于Ⅱ类安全红线。因此,选项ABCD都是正确的答案。
解析:根据题目提供的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,要求列车乘务人员在旅客列车停止检票后重点关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。然而,答案选择B,即错误。这说明该办法确实规定了列车乘务人员要关注楼梯口、电梯口后续上车旅客情况。