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2023南客普速列车长季度考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕492号)规定:在12306.cn 网站购票可使用的有效身份证件包括:()。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、护照

答案:ABC

解析: 根据题目描述,规定列出了在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件。答案选项中ABC是有效身份证件。 A选项表示中华人民共和国居民身份证,这是中国国内的常见身份证件,可以用于购票。 B选项表示港澳居民来往内地通行证,这是港澳居民进入内地的通行证件,也可以用于购票。 C选项表示台湾居民来往大陆通行证,这是台湾居民进入大陆的通行证件,同样可以用于购票。 因此,ABC是有效身份证件,是正确的选择。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕240号规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e883c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:旅客须在到站后 24 小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录(如开具的),办理退还“挂失补”车票票款,收取退票费,并核收 2元手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e881c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8813.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工入一年以内短训班、进修班,可按规定使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8846.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e882f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便,谋取
个人私利的行为。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:《视力残疾旅客携带导盲犬在进站乘车若干规定》自2015年5月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局职工教育培训管理实施办法》(上铁职教发[2016]195号):新职人员,依据铁路职业技能培训规范的要求,进行拟任岗位资格性培训,并经职业技能鉴定和考试考核,取得相应职业资格证书和岗位培训合格证书后,方可上岗。
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南京客运段企业精神是( )。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕492号)规定:在12306.cn 网站购票可使用的有效身份证件包括:()。

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、护照

答案:ABC

解析: 根据题目描述,规定列出了在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件。答案选项中ABC是有效身份证件。 A选项表示中华人民共和国居民身份证,这是中国国内的常见身份证件,可以用于购票。 B选项表示港澳居民来往内地通行证,这是港澳居民进入内地的通行证件,也可以用于购票。 C选项表示台湾居民来往大陆通行证,这是台湾居民进入大陆的通行证件,同样可以用于购票。 因此,ABC是有效身份证件,是正确的选择。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕240号规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。

解析:题目解析:根据题目中的规定,涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉等情况的音视频内容保存期限一般应不少于360天。选项A表示这个说法是正确的,选项B表示这个说法是错误的。根据规定,音视频内容保存期限确实不少于360天,因此选项B是正确答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:旅客须在到站后 24 小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录(如开具的),办理退还“挂失补”车票票款,收取退票费,并核收 2元手续费。

解析:题目描述的是关于《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的规定,涉及到旅客办理退还“挂失补”车票的手续和费用。答案选项B表示错误,说明这个规定是错误的。可能是根据最新的相关法规或规定,办理退还“挂失补”车票的手续和费用有所变动,不再符合题目中所描述的情况。

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。

解析:根据题目中的规定,自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录并不是铁路旅客运输合同的起、止证明。答案选项B是正确的,因为自动检票机的进出站记录只是旅客进出站的记录,并不能作为铁路旅客运输合同的起止证明。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工入一年以内短训班、进修班,可按规定使用通勤乘车证。

解析:《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工入一年以内短训班、进修班,可按规定使用通勤乘车证。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析:根据题目中提到的文件通知,该通知并未规定铁路职工入一年以内短训班、进修班可以按规定使用通勤乘车证,因此选择答案B,即错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8846.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属违规贩运问题。

解析:题目中指出内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为属于违规贩运问题。根据题目的描述,这种行为是违规的,因此答案选项B,即"错误"。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e882f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:以职权谋私类,指凭借职务或工作之便,谋取
个人私利的行为。

解析: 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于以职权谋私类行为的定义。答案选B,错误。根据题目描述,选项B表示这个定义是错误的,不符合实际情况。

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:《视力残疾旅客携带导盲犬在进站乘车若干规定》自2015年5月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局职工教育培训管理实施办法》(上铁职教发[2016]195号):新职人员,依据铁路职业技能培训规范的要求,进行拟任岗位资格性培训,并经职业技能鉴定和考试考核,取得相应职业资格证书和岗位培训合格证书后,方可上岗。
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南京客运段企业精神是( )。

A. 敬业

B. 执行

C. 奉献

D. 卓越

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:南京客运段企业精神是()。 A.敬业 B.执行 C.奉献 D.卓越 答案:BCD 解析:根据题目中提到的南京客运段企业精神,我们需要找到与之相符的选项。在给出的选项中,选项B(执行)表示对工作任务的执行力和责任心,选项C(奉献)表示对工作的奉献和付出,选项D(卓越)表示对工作的追求卓越和高标准。这三个选项都能够涵盖一个企业精神所应该具备的基本要素,因此答案为BCD。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,对于列车上首先到达车门现场的工作人员下列做法不正确的是( )。

A. 果断使用人力制动机

B. 应迅速果断使用紧急制动阀停车

C. 使用对讲机呼叫列车长

D. 使用对讲机呼叫乘警

解析: 根据题目描述,规定要求列车上首先到达车门现场的工作人员在遇到严重危及人身、行车安全的情况时,不应该采取哪些做法。答案选项中ACD是不正确的选择。 A选项表示果断使用人力制动机,这意味着工作人员会使用力量来制动列车。然而,在遇到严重危险情况时,使用人力制动机可能不足以及时制动列车,因此这是不正确的做法。 C选项表示使用对讲机呼叫列车长,而正确的做法应该是迅速果断使用紧急制动阀停车,因此只依靠对讲机呼叫列车长是不正确的。 D选项表示使用对讲机呼叫乘警,但在严重危险情况下,工作人员需要迅速采取措施,而不是仅仅依赖呼叫乘警。因此,使用对讲机呼叫乘警也是不正确的做法。 综上所述,ACD是不正确的选择。

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