《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理，任何单位和个人不得擅自( )。

解析：根据《空调列车服务质量规范》，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。 答案: B.错误 解析: 规范规定夜间运行时，座车和卧车均可以进行销售，而座车销售时间可以根据情况适当延长或提前，但不能超过2小时的限制。

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解析：根据《空调列车服务质量规范》，卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。答案选择A.其他布质备品。根据规范，贴身卧具与其他布质备品进行分类洗涤，所以答案选项A是正确的。

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解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，在非正常情况下，应及时启动应急预案，维持车内秩序，准确通报信息，做好解释、咨询、安抚和生活保障等善后工作。因此，选项ABCD都是在应对非正常情况时需要采取的措施。

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解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客可以在多个地方办理退票。根据选项进行解析，A选项表示可以在车站售票窗口办理退票，B选项表示可以在12306网站办理退票，C选项表示具备退票功能的自动售票机可以办理退票，而D选项客票代售点也是可以办理退票的地方。因此，答案选项为ABC，表示旅客可以在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机处办理退票。

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解析：答案B，错误。 根据《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号），无人领取的货物由铁路运输企业变卖后，所得款项应当上缴国库。因此，选项B是错误的。

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解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，随同成年人乘车的儿童，年满14周岁的应当购买全价票。因此，答案选择C，表示儿童应当年满14周岁。

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解析： 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》规定，各部门应及时对触碰安全红线问题进行梳理分析，查找倾向性、关键性、苗头性问题，并深入分析管理原因。这些问题应纳入交班会、安全例会和安委会的点评分析，并从人防、物防、技防等方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。因此，答案为ACD。

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