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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:旅客列车发生甲类传染病列车长应按规定立即进行报告;利用( ),将病人或疑似病人隔离。

A、软席包厢

B、乘务室

C、宿营车

D、包方式硬卧

答案:AB

解析:根据《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定,旅客列车发生甲类传染病时,列车长应立即进行报告,并利用软席包厢和乘务室将病人或疑似病人隔离。因此,答案选项AB是正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。客车、动车组应按规定配备灭火和逃生器材,并保持完好有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,是指路外伤亡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e882b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁客〔2018〕56)号中规定:列车厕所存在的根源性问题有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8822.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8815.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8827.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,客货运输票据须顺序循环使用, 票符、号
码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的,按票据丢失事故的规定计算金额, 按多缴款处理;
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心 12306 受理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照本办法处理。
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:旅客列车发生甲类传染病列车长应按规定立即进行报告;利用( ),将病人或疑似病人隔离。

A、软席包厢

B、乘务室

C、宿营车

D、包方式硬卧

答案:AB

解析:根据《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定,旅客列车发生甲类传染病时,列车长应立即进行报告,并利用软席包厢和乘务室将病人或疑似病人隔离。因此,答案选项AB是正确的。

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,机车、客车、动车组、发电车及其他特种车辆应配备火灾自动报警装置。客车、动车组应按规定配备灭火和逃生器材,并保持完好有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8800.html
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《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,是指路外伤亡。

解析:题目解析 题目中引用的《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡,是指路外伤亡。根据这个解释,铁路行车事故和铁路运营事故造成的人身伤亡不仅限于铁路线上的伤亡,还包括路外的伤亡。因此,选项 A 正确,选项 B 错误。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁客〔2018〕56)号中规定:列车厕所存在的根源性问题有()。

A. 新风通风不良

B. 、厕所照明不足

C. 排污管道反复堵

D. 厕所水压冲力不足

解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁客〔2018〕56)号中规定:列车厕所存在的根源性问题有()。 A.新风通风不良 B.、厕所照明不足 C.排污管道反复堵塞 D.厕所水压冲力不足 答案: ABCD 解析:根据题目提供的通知号以及选项的描述,我们可以推断这道题目是根据具体文件中的规定进行选择。根据规定,列车厕所存在的根源性问题有新风通风不良、厕所照明不足、排污管道反复堵塞、厕所水压冲力不足,因此答案为ABCD。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8815.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由失信人本人签字。

解析:的答案是B.错误。 解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号),虽然要求站车工作人员记录失信人的相关信息,但并没有要求失信人本人签字。因此,选项B错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8822.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。

A. 防烫

B. 防溢

C. 防滑

D. 防摔

解析:题目解析 这道题涉及到《上海铁路局劳动安全管理办法》中关于取送开水的安全规定。根据规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的防烫和防溢措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。因此,选项AB是符合规定的措施,是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5c80-c0f5-18fb755e8823.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

B. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

C. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

D. 漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件

解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线是指具有较大风险的安全问题。选项A表示站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动,选项B表示旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧,选项C表示旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明,选项D表示漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件。根据规定,这些情况都属于Ⅱ类安全红线。因此,选项ABCD都是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8827.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,客货运输票据须顺序循环使用, 票符、号
码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的,按票据丢失事故的规定计算金额, 按多缴款处理;

解析:题目解析 题目中提到根据《中国铁路运输收入审核工作规则》,客货运输票据须顺序循环使用,票符、号码应衔接,出现票号缺失或未连续使用的情况,应按照票据丢失事故的规定计算金额,按多缴款处理。答案为B,错误。这是因为根据规则,票据应该是连续使用的,出现缺失或未连续使用的情况会被认为是票据丢失事故,按照相应的规定处理。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心 12306 受理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照本办法处理。

解析:题目中提到《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照本办法处理。正确答案是B,错误。根据题目中的规定,铁路旅客运输过程中遇到急病、分娩的旅客时,车站、列车应尽力救助,而不是按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》进行处理。

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