A、新生儿出生医学证明
B、中华人民共和国旅行证
C、公安机关出具的外国人签证证件受理回执
D、各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件
答案：ABCD
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：新生儿出生医学证明、中华人民共和国旅行证、公安机关出具的外国人签证证件受理回执以及各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件。选项ABCD中包含了这些有效身份证件，因此答案为ABCD。
A、新生儿出生医学证明
B、中华人民共和国旅行证
C、公安机关出具的外国人签证证件受理回执
D、各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件
答案：ABCD
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：新生儿出生医学证明、中华人民共和国旅行证、公安机关出具的外国人签证证件受理回执以及各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件。选项ABCD中包含了这些有效身份证件，因此答案为ABCD。
解析：的答案是B，错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），当旅客行李物品掉下站台时，乘务人员并不负责取出。这意味着乘务人员没有义务去处理掉落在站台的旅客行李物品。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，针对繁忙干线铁路的行车时间，不同的行车时间段对应着不同的事故等级。根据题目给出的条件，行车时间为12小时的繁忙干线铁路应被认定为较大事故。因此，答案为B. 较大事故。
A. 往程
B. 返程
C. 实际
D. 车站指定的
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如果旅客中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。因此，答案选择B，即返程。
A. 1小时以上
B. 2小时以上
C. 10列以上
D. 20列以上
解析： 根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，旅客列车晚点超过1小时以上属于大面积晚点。因此，选项A（1小时以上）是正确答案。而选项C（10列以上）和选项D（20列以上）并未在规定中提及，因此不是正确答案。
A. 面向站台方向立岗
B. 做好关门准备
C. 关闭车门
D. 收取活动顺号牌
解析：题目解析 根据题目中提到的《普速旅客列车车门管理规定》，开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，应该进行一系列操作，包括上车清除车门（非塞拉门）口障碍、放下踏板等。根据逻辑推理，关门准备应该是在上述操作之前进行的，以确保车门能够顺利关闭。因此，答案选择B.做好关门准备。
解析：答案B 题目解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，意外受伤的旅客需要转院治疗时，不可以自行处理，而是需要按照相关规定进行处理。因此，答案B是正确的。如果选择答案A，即认为意外伤旅客可自行处理是正确的，则与规定相悖。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。 A.1 B.2 C.3 D.4 答案:A 解析：答案为A，即从事列车乘务工作满1年。根据规范，这些岗位的从业人员需要满足一定的工作经验要求，而选项A是唯一满足这一要求的选项。选项B、C和D的工作年限都超过了规范中的要求。
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料，有关单位和个人可以拒绝。选项B错误，因为事故调查组有权要求有关单位和个人提供相关信息，它们不能拒绝提供这些信息。
