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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的啊(),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A、整件超重

B、超大物品

C、活动物

D、导盲犬

答案:ABC

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,不可分拆的整件超重、超大物品和活动物,在行李运输过程中需要按照该件全部重量补收上车站至下车站的行李运费。因此,答案选项ABC都是正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通特别重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由()组织事故调查组进行调查。  
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a3d8-c0f5-18fb755e880d.html
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根据《铁路客运运价规则》,包裹运价里程按实际径路计算。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e8826.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,事故发生后,铁路运输企业和其他有关单位应当及时、准确地报告事故情况,积极开展应急救援工作,减少人员伤亡和财产损失,尽快恢复铁路正常行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e884c.html
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( )是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-bcb8-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。
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《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的啊(),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A、整件超重

B、超大物品

C、活动物

D、导盲犬

答案:ABC

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,不可分拆的整件超重、超大物品和活动物,在行李运输过程中需要按照该件全部重量补收上车站至下车站的行李运费。因此,答案选项ABC都是正确的。

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相关题目
根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通特别重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由()组织事故调查组进行调查。  

A. 铁路局

B. 国务院或国务院授权的部门

C. 事故发生单位

D. 总公司

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通特别重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由()组织事故调查组进行调查。 A.铁路局 B.国务院或国务院授权的部门 C.事故发生单位 D.总公司 答案:B 解析:根据题目所提及的《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通特别重大事故的调查组组织由国务院或国务院授权的部门负责。这意味着在这种特殊情况下,最高级别的政府机构,即国务院或其授权的部门,将负责组织事故调查组进行调查。因此,正确答案为B。

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根据《铁路客运运价规则》,包裹运价里程按实际径路计算。

解析:题目解析 根据《铁路客运运价规则》,包裹运价里程按实际径路计算。 答案: B (错误) 解析: 根据《铁路客运运价规则》,包裹运价里程并非按实际径路计算,而是根据固定的计价里程或者按照其他规定的方式计算。因此,题目中的说法是错误的。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

解析:题目解析 题目要求选择被诉单位在处理投诉问题时应本着的原则。根据通知中的规定,被诉单位应本着尊重事实、客观公正和依规处理的原则进行投诉问题的调查处理,因此答案选择A.尊重事实、C.客观公正和D.依规处理。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:在确认相邻隧道区间已经封锁的情况下,应将旅客疏散到没有发生事故一侧隧道内等候救援。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》中关于《特殊重点旅客服务交接簿》的规定,"服务内容"栏需要注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。选项ABCD涵盖了优先售票、优先进站、送车和接站,这些都是提供特殊辅助服务的行为,因此选项ABCD是正确答案。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,事故发生后,铁路运输企业和其他有关单位应当及时、准确地报告事故情况,积极开展应急救援工作,减少人员伤亡和财产损失,尽快恢复铁路正常行车。
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( )是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。

A. 道路自信

B. 理论自信

C. 制度自信

D. 文化自信

解析:题目解析:选项A道路自信,指的是对自己所选择的道路和发展模式充满信心;选项B理论自信,指的是对自己的理论和思想体系充满自信;选项C制度自信,指的是对自己的制度和体制充满自信;选项D文化自信,指的是对自己的文化传统和价值观念充满自信。根据题目中提到的“一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量”,可以理解为在国家和民族的发展中,文化自信是更为基本、深沉和持久的力量。因此,选项D文化自信是正确的答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。

A. 20:00—6:00

B. 21:00—7:00

C. 22:00—6:00

D. 22:00—7:00

解析:根据《空调列车服务质量规范》,车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位。 A. 20:00—6:00 B. 21:00—7:00 C. 22:00—6:00 D. 22:00—7:00 答案:D 解析:根据规范,在夜间运行时,硬卧车和软、硬座车的照明开关应置于半灯位,洗面灯开关应置于开位。正确的时间范围应该是22:00—7:00,因此答案选项D是正确的。

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车工作人员在列车运行途中发现旅客列车车窗玻璃破损后,要立即将( )和破损情况报车辆乘务员(或随车机械师)及列车长、乘警。

A. 发现时间

B. 运行区间

C. 运行方向的左/右侧

D. 破损位置

解析:题目解析 根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定,列车工作人员在发现旅客列车车窗玻璃破损后,应立即将以下信息报告给相关人员:发现时间(A)、运行区间(B)、运行方向的左/右侧(C)和破损位置(D)。因此,正确答案是ABCD,这四个选项都是列车工作人员需要报告的内容。

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