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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、地点、(),确认无误后,由失主签收。

A、车次

B、品名

C、件数

D、重量

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。根据《铁路旅客运输规程》规定,当失主来领取遗失物品时,应进行身份核验,并核对时间、地点、车次、品名、件数等信息。只有在确认无误后,失主才能签收遗失物品。因此,正确的做法是核对并确认所有相关信息,包括车次、品名、件数等。

2023南客普速列车长季度考题库
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况站、车客运人员使用()通信频率与司机进行联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8836.html
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( )是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》是()的依据。
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三大攻坚战是指:( )、( )、( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长及两人以上到收款室领取补票机,绑定补票机电子扫码支付收款信息二维码。绑定补票机时应认真()班组代码、补票机编号,确保正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8814.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。
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根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
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2023南客普速列车长季度考题库

《铁路旅客运输规程》规定,失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、地点、(),确认无误后,由失主签收。

A、车次

B、品名

C、件数

D、重量

答案:ABCD

解析:的答案是ABCD。根据《铁路旅客运输规程》规定,当失主来领取遗失物品时,应进行身份核验,并核对时间、地点、车次、品名、件数等信息。只有在确认无误后,失主才能签收遗失物品。因此,正确的做法是核对并确认所有相关信息,包括车次、品名、件数等。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况站、车客运人员使用()通信频率与司机进行联系。

A. 457.96MHz

B. 467.201MHz

C. 457.701MHz

D. 457.726MHz

解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》规定,动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况时,车站、车客运人员需要与司机进行联系。根据规定,他们需要使用457.701MHz的通信频率与司机进行联系,因此答案选项C是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。

解析:题目解析:根据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中的规定,乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,不构成服务质量严重问题。根据这个规定,可以得出结论这种情况是错误的(B选项)。因此,答案是B。

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( )是当代中国精神的集中体现,凝结着全体人民共同的价值追求。

A. 社会主义核心价值观

B. 共产主义信仰

C. 中国梦

D. 爱国主义

解析:题目解析:选项A社会主义核心价值观,是指社会主义价值体系的核心内容,包括富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。这些价值观凝结了全体人民共同的价值追求,是当代中国精神的集中体现。因此,选项A社会主义核心价值观是正确的答案。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》是()的依据。

A. 事故赔偿

B. 事故处理

C. 事故责任追究

D. 事故防范

解析:题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》是事故赔偿、事故处理和事故责任追究的依据。选项A、B、C都是与《铁路交通事故调查处理规则》相关的内容,因此答案为ABC。

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三大攻坚战是指:( )、( )、( )。

A. 精准脱贫

B. 污染防治

C. 防范化解重大风险

D. 全面建成小康社会

解析:三大攻坚战是指:(精准脱贫、污染防治、防范化解重大风险)。答案选项ABC都是当前中国面临的重大挑战和任务。精准脱贫是指通过有针对性的措施消除贫困,污染防治是指治理环境污染问题,防范化解重大风险是指应对国内外面临的各种风险和挑战。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:原则上车站对( )无人认领的遗失物品,应对外发布招领公告。

A. 3天内

B. 5天内

C. 一周内

D. 10天

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站对无人认领的遗失物品应对外发布招领公告。根据选项,选择C.一周内作为正确答案,表示车站应该在一周内发布招领公告,以便失主认领遗失物品。

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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长及两人以上到收款室领取补票机,绑定补票机电子扫码支付收款信息二维码。绑定补票机时应认真()班组代码、补票机编号,确保正确。

A. 无需核对

B. 核对

C. 列车长

D. 值班员

解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长及两人以上到收款室领取补票机,绑定补票机时应认真核对班组代码、补票机编号,确保正确。答案选B是因为在这个规定中要求认真核对,说明需要进行核对操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8814.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。

A. 警告处分

B. 开除处分

C. 依法解除劳动合同

D. 留用察看

解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者应给予警告处分,并依法解除劳动合同。因此,正确答案为选项BC,即警告处分和依法解除劳动合同。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e880a.html
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根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。

解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。 答案解析:B.错误 根据题目描述,规范要求厨房前门应该悬挂印有"禁止入内"字样的挡帘。由于选项 B 错误地表示答案为正确,因此选项 B 是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e880b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对涉及铁路运输企业责任的,应按发生原因、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8806.html
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