解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）。 A. 进入站台看见旅客 B. 进入站台开始 C. 开出站台为止 D. 开车以后停止答案:BC 解析：根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》，列车进出站时，乘务员应该在车门口立岗，面向站台致注目礼。这意味着乘务员应该在列车进入站台开始时，进行注目礼，直到列车开出站台为止。因此，正确的答案是选项BC。

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解析：题目中提到根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》规定，通过资质审核的团体客户网上办理团体票如果未在规定时间内确认并支付票款，订单将被保留至开车前48小时，超过该时间将自动取消。答案选项为B，即错误。这是因为题目中给出的规定是订单将被保留至开车前48小时，而不是超过该时间将自动取消。

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照（），对旅客及其携带品进行安全检查。

A. 法律

B. 法规

C. 行政法规

D. 有关规定

解析：题目解析根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，铁路运输企业需要对旅客及其携带品进行安全检查。根据规程的要求，这个安全检查需要遵循法律、法规和有关规定。因此，答案选项ACD都是正确的，因为这些都是规程所依据的法律和规定。

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A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 售票、候车、乘降和乘务

解析：根据上海铁路局发布的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》，在旅客列车晚点的情况下，客运站段需要负责做好与售票和候车相关的工作，同时也要负责乘降和乘务相关的工作。因此，选项A（售票）、选项B（候车）、选项C（乘降）和选项D（售票、候车、乘降和乘务）都是正确答案。

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《关于加强对全国铁路通用乘车证管理的通知》（运营客管〔2015〕31号）规定，持《全国铁路通用乘车证》可乘坐所有旅客列车。

解析：题目解析：根据题目中引用的《关于加强对全国铁路通用乘车证管理的通知》规定，持有《全国铁路通用乘车证》可以乘坐所有旅客列车。因此，选项A（正确）是错误的，正确答案是选项B（错误）。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，因在铁路线路上行走、坐卧造成与铁路机车车辆相撞导致人身伤亡，定（）责任。

A. 发生区段所属单位

B. 发生列车

C. 事故当事人

D. 机务部门

解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，因在铁路线路上行走、坐卧造成与铁路机车车辆相撞导致人身伤亡，定责任。根据规定，此类事故的责任应由事故当事人承担。因此，答案选项C，即事故当事人，是正确的答案。

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根据《空调列车服务质量规范》，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。

解析：根据《空调列车服务质量规范》，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。答案: B.错误解析: 规范规定夜间运行时，座车和卧车均可以进行销售，而座车销售时间可以根据情况适当延长或提前，但不能超过2小时的限制。

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车——有( 　）。———使用遮光帘和纱帘。

A. 售货（饭）车

B. 一次性水杯

C. 菜谱

D. 热水瓶

解析：题目解析根据《空调列车服务质量规范》，餐车需要使用遮光帘和纱帘。选项 A 表示售货（饭）车，这意味着餐车提供售卖饭菜的服务；选项 B 表示一次性水杯，这与遮光帘和纱帘无关；选项 C 表示菜谱，也与遮光帘和纱帘无关；选项 D 表示热水瓶，餐车可能需要提供热水，与遮光帘和纱帘有关。因此，选项 A、B、D 是正确答案。

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