答案:A
答案:A
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析:根据《空调列车服务质量规范》,售货(饭)车在列车编组14辆以上时,总数不超过4辆,而不足14辆的列车则售货(饭)车数量不超过3辆。因此,正确答案为B选项。
A. 车站行李员
B. 列车长
C. 车站客运值班员
D. 车站助理值班员
解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,当列车行李员接到车辆检车人员有关行李车压簧或偏载的通知后,应立即报告给列车长。因此,选项B.列车长是正确答案。
A. 12306
B. 95105105
C. 95306
D. 021-12306
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统的服务热线号码为95105105。因此,答案选项B是正确的。
解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,乘意险并不负责旅客整容或器官移植费用、旅客安装及购买残疾用具费用、旅客疗养或康复治疗费用等。因此,答案为B,错误。
解析:根据题目描述,《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况,并要求其提供相关文件、资料,有关单位和个人可以拒绝。然而,答案给出的是错误,可能是因为根据规定,事故调查组在履行职责时,有权向有关单位和个人了解事故相关情况,并要求提供相关文件、资料,有关单位和个人不得拒绝提供。
A. 有巡视
B. 有检查
C. 有记载
D. 有对比
解析:根据《空调列车服务质量规范》,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。选项B中的"有检查"符合题目描述中要求的内容,即各工种在列车长的领导下需要进行检查,确保工作符合规范。
A. 30日
B. 60日
C. 90日
D. 180日
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。根据题目描述,选择答案A. 30日是因为在规程中没有明确规定具体的时间限制,所以可以在30日内办理资质核验和退票手续。
解析:题目解析:根据题目中的规定,持有《全国铁路通用乘车证》可以乘坐所有旅客列车。根据题目所述,这是正确的说法。因此,答案应为A,正确。