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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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判断题
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》(上铁机〔2014〕583号)规定:直供电旅客列车原则上要在始发前( )完成本务机车连挂并供电,遇有到发线能力紧张等情况,一般不应晚于始发前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e880c.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反映的有()。
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根据《铁路客运运价规则》,()间办理行李、包裹直通运输的,不再实行分段计算,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准,里程通算,运费在发站一次核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4128-c0f5-18fb755e8802.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。
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《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以()并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8842.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。
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判断题
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于0.04毫米。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》(上铁机〔2014〕583号)规定:直供电旅客列车原则上要在始发前( )完成本务机车连挂并供电,遇有到发线能力紧张等情况,一般不应晚于始发前( )。

A. 50分钟

B. 1小时

C. 40分钟

D. 30分钟

解析:根据《上海铁路局直供电旅客列车运输组织及故障应急处置办法》规定,直供电旅客列车应在始发前完成本务机车连挂并供电。遇到到发线能力紧张等情况,一般不应晚于始发前30分钟。因此,选项B和C都是正确的。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。

解析:题目解析 《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,丢失全年定期乘车证每张罚款100元。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目中提到的通知规定,没有明确说明丢失全年定期乘车证每张罚款100元,因此选项B说法是正确的,选择错误答案B。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:下列哪些情况下可不使用安全踏板( )。

A. 车厢与站台间隙过大

B. 车厢与站台落差过高

C. 低站台

D. 临时双开车门组织乘降,增开的车门

解析:的答案是ABCD。根据题目中转发的《普速旅客列车车门管理规定》,在以下情况下可不使用安全踏板:车厢与站台间隙过大、车厢与站台落差过高、低站台以及临时双开车门组织乘降,增开的车门。因此,选项A、B、C和D都是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反映的有()。

A. 以职权谋私金额400元

B. 乱收费金额8000元

C. 贩运香烟35条

D. 责任造成旅客4人漏乘

解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知的规定,属于服务质量不良反映的行为有:以职权谋私金额400元、乱收费金额8000元和贩运香烟35条。选项ABC都符合这些规定,因此答案为ABC。

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根据《铁路客运运价规则》,()间办理行李、包裹直通运输的,不再实行分段计算,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准,里程通算,运费在发站一次核收。

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 特殊运价区段

解析:题目解析 根据《铁路客运运价规则》,国家铁路、合资铁路、地方铁路和特殊运价区段之间办理行李、包裹直通运输时,不再实行分段计算,执行国铁行李、包裹统一运价及相关计费标准,里程通算,运费在发站一次核收。因此,答案选项为ABCD。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。
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《铁路旅客运输规程》规定,()情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,有一些情况下是不办理退票的。这些情况包括:车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款以及车补车票(但如果补票是因为未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,则除外)。因此,答案选项为ABCD,表示以上所有情况都不办理退票。

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《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以()并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

A. 采集

B. 留存

C. 记录

D. 保存

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录和保存旅客信息、联系方式,并且要按照国家规定承担相应的保密义务。因此,答案选择了CD,表示铁路运输企业可以记录和保存旅客信息。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。

解析:题目解析 根据题目中的规定,外国人在铁路站车死亡应按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)处理。然而,根据该办法实际内容,没有明确提及外国人的处理方式。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。

A. 12

B. 20

C. 24

D. 28

解析:根据《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号),新职人员的安全培训学时应不少于24学时。因此,答案选项C是正确的。

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