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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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判断题
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根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。

答案:B

解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,并没有明确要求乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。因此,选项B(错误)是正确的答案。

2023南客普速列车长季度考题库
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8833.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长携带票据往返公寓时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达目的地,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8819.html
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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有( )水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。
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中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民( ),为中华民族( )。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后,列车长应向()报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e880f.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8829.html
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根据《空调列车服务质量规范》,双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车,总数不超过()个。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。
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2023南客普速列车长季度考题库

根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。

答案:B

解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,并没有明确要求乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。因此,选项B(错误)是正确的答案。

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕242号规定:对涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访案件等的,保存期限为永久。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长携带票据往返公寓时,必须有陪同人员同行,二人同行直接抵达目的地,()。

A. 中途不得办理其它事务

B. 中途可以办理其它事务

解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长携带票据往返公寓时,必须有陪同人员同行,而且中途不得办理其他事务。选项A中提到了中途不得办理其他事务,符合规定要求,因此选项A是正确答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有( )水平,经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。

A. 高中

B. 一定编写

C. 中专

D. 大专

解析:根据《空调列车服务质量规范》,从事餐饮服务的人员需要持有效上岗证,并经过岗前安全、技术业务培训合格,同时需要有卫生知识培训合格证明。广播员需要具备一定编写水平,并经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组需要有经过红十字救护知识培训合格的人员。答案选B,一定编写。这是因为规范要求广播员具备一定的编写水平,而其他选项中没有提及编写水平的要求。

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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号):新职人员的安全培训不少于()学时。

A. 12

B. 20

C. 24

D. 28

解析:根据《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电[2013]60号),新职人员的安全培训学时应不少于24学时。因此,答案选项C是正确的。

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中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民( ),为中华民族( )。

A. 谋幸福,谋未来

B. 谋生活,谋复兴

C. 谋幸福,谋复兴

D. 谋生活,谋未来

解析:题目解析:答案为C。该题考察的是中国共产党人的初心和使命。根据党的宗旨和习近平总书记的讲话,中国共产党人的初心和使命就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。选项A中的"谋幸福,谋未来"符合题目要求;选项B中的"谋生活,谋复兴"没有提及"幸福";选项D中的"谋生活,谋未来"也没有提及"幸福"和"复兴"。因此,只有选项C"谋幸福,谋复兴"符合题目的要求。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后,列车长应向()报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。

A. 路局客调

B. 客运段安全生产指挥中心

C. 车队

D. 司机

解析:的答案是A,路局客调。根据同一份文件规定,在发生火灾或爆炸后,旅客全部疏散到车下后,列车长应向路局客调报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。这是因为路局客调部门负责协调和指挥应急救援工作,所以列车长需要向他们报告并按照他们的要求组织旅客等待救援。

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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e880f.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A. 动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行

B. 客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板

C. 旅客列车餐车油垢未按规定清理

D. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

解析:的答案是ABCD。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线包括以下情况:A选项是动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行;B选项是客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板;C选项是旅客列车餐车油垢未按规定清理;D选项是旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明。因此,ABCD选项都属于Ⅱ类安全红线的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8814.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。

A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 售票、候车、乘降和乘务

解析: 根据上海铁路局发布的通知《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》,在旅客列车晚点的情况下,客运站段需要负责做好与售票和候车相关的工作,同时也要负责乘降和乘务相关的工作。因此,选项A(售票)、选项B(候车)、选项C(乘降)和选项D(售票、候车、乘降和乘务)都是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8829.html
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根据《空调列车服务质量规范》,双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车,总数不超过()个。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

解析:根据《空调列车服务质量规范》,双层客车可以使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车,总数不超过4个。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆,并且在非经营期间,售货(饭)车需要定位制动存放。因此,正确答案为B选项。

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