答案:A
答案:A
A. 进入站台看见旅客
B. 进入站台开始
C. 开出站台为止
D. 开车以后停止
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车( )。 A. 进入站台看见旅客 B. 进入站台开始 C. 开出站台为止 D. 开车以后停止 答案:BC 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,乘务员应该在车门口立岗,面向站台致注目礼。这意味着乘务员应该在列车进入站台开始时,进行注目礼,直到列车开出站台为止。因此,正确的答案是选项BC。
A. 随行成年人有效身份证件原件
B. 户口本原件
C. 儿童有效身份证件
D. 儿童居民身份证原件
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的()。 答案: C.儿童有效身份证件 解析: 根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作。携带免费乘车的儿童还应提供其购票申明时使用的有效身份证件。因此,选项C.儿童有效身份证件是正确的答案。
A. 敞门运行
B. 旅客倚靠车门
C. 车门漏锁
D. 车门故障
解析:的答案是C,即应防止车门漏锁。根据《普速旅客列车车门管理规定》,运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查,防止车门漏锁。这是为了确保车门的安全关闭,防止意外发生以及乘客在行车过程中的安全。
A. 事故赔偿
B. 事故处理
C. 事故责任追究
D. 事故防范
解析:题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,《铁路交通事故认定书》是事故赔偿、事故处理和事故责任追究的依据。选项A、B、C都是与《铁路交通事故调查处理规则》相关的内容,因此答案为ABC。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》,该规定中明确表示电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。因此,答案为正确(A)。
解析: 根据《空调列车服务质量规范》,餐车备有调味品容器、牙签盅、小毛巾和清真炊、餐具、托盘、席位牌。选项B错误,因为它没有提及清真炊和席位牌。
A. 清洁包装袋
B. 清洁餐盒
C. 清洁垃圾袋
D. 密闭清洁容器
解析: 根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》,当发生大面积旅客食物中毒事件时,列车长和车站工作人员应收集患者呕吐物、排泄物和剩余食品,并使用密闭清洁容器存放待查。选择答案D,密闭清洁容器,是为了避免污染蔓延和传播,确保安全性和卫生性。