APP下载
首页
>
车辆交通
>
2023南客普速列车长季度考题库
搜索
2023南客普速列车长季度考题库
题目内容
(
判断题
)
根据《空调列车服务质量规范》,公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:对中途站交接班的,由()进行“三乘检查”,填记“三乘检查”记录单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9438-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看题目
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定,旅客列车开行方案的编制,以方便旅客出行为目标,满足旅客差异化需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8829.html
点击查看题目
根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成800万元直接经济损失,认定为()事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a3d8-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看题目
铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-c0a0-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,旅客列车停站办客作业时,列车乘务员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e884a.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e883b.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2014年第21号)规定,安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客可不在场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e883a.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e883a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2023南客普速列车长季度考题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2023南客普速列车长季度考题库

根据《空调列车服务质量规范》,公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:对中途站交接班的,由()进行“三乘检查”,填记“三乘检查”记录单。

A. 终到班组

B. 接车班组

C. 接车、终到班组共同

D. 以上都不对

解析:根据题干中的规定,中途站交接班的人员应进行“三乘检查”,填写“三乘检查”记录单。选项A中的终到班组符合规定,因此答案选A。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9438-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定,旅客列车开行方案的编制,以方便旅客出行为目标,满足旅客差异化需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8829.html
点击查看答案
根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成800万元直接经济损失,认定为()事故。

A. 重大事故

B. 一般A类事故

C. 较大事故

D. 一般B类事故

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成800万元直接经济损失,认定为()事故。 答案: B. 一般A类事故 解析: 根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定,造成800万元直接经济损失的铁路交通事故被认定为一般A类事故。直接经济损失是判定事故等级的一个重要指标之一,根据规则,800万元的损失属于一般A类事故的范畴。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a3d8-c0f5-18fb755e880a.html
点击查看答案
铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-c0a0-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,客运服务质量问题的定性分为四种情况,分别是服务质量不良反映、服务质量一般问题、服务质量严重问题和服务质量重大问题。答案选项ABCD包含了所有四种情况,因此是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》的通知(上铁师〔2018〕14号 )规定,旅客列车停站办客作业时,列车乘务员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e884a.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运处认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e883b.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕486号)规定:自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同的起、止证明。

解析:题目解析 根据题目中转发的规定,《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定,自动检票机(闸机)在识读居民身份证时所做的进站、出站记录并不是铁路旅客运输合同的起始和结束证明。答案选择B,即错误,是因为规定中指出这些记录并不是合同的起始和结束证明。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2014年第21号)规定,安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客可不在场。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2014年第21号)规定,安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客可不在场。 答案: B(错误) 解析:根据题目的描述,安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查,同时旅客可以不在场。然而,《铁路旅客运输安全检查管理办法》并没有规定旅客可以不在场,通常情况下旅客应当配合安全检查人员的工作,包括当场开包检查。因此,选项 B(错误)是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e883a.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车向车站移交伤害旅客时,责任不明时,车站可拒绝接收。

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,当列车向车站移交伤害旅客时,如果责任不明,车站是不能拒绝接收的。因此,答案B(错误)是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e883a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载