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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时,车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧(含折角换向运行后),且存在脱落风险的,须在前方站停车处理。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可在()办理改签。
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《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰 I 类安全红线的行为,属于严重违反()情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8809.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车货仓保持干净,留有( ),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由()进行调查。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据,经上级收入管理部门批准,可以相互调拨和借用。
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2023南客普速列车长季度考题库

根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。

答案:A

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。

解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。 答案解析:B.错误 根据题目描述,规范要求食品加工用具应该具有安全标记,并按照标记来使用。由于选项 B 错误地表示答案为正确,因此选项 B 是正确答案。

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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时,车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧(含折角换向运行后),且存在脱落风险的,须在前方站停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可在()办理改签。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 客票代售点

解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客可在()办理改签。 答案:ABC 解析:根据题目的要求,旅客可以在某些地点进行改签手续办理。根据选项进行分析: 选项A:车站售票窗口是常见的办理车票改签的地点之一。 选项B:12306网站是中国铁路客户服务中心提供的官方网站,旅客可以通过该网站进行车票改签。 选项C:具备改签功能的自动售票机是铁路车站提供的自助服务设备之一,旅客可以通过自动售票机进行车票改签。 选项D:客票代售点是一些委托代售铁路车票的机构,但不一定具备改签功能。 综上所述,根据《铁路旅客运输规程》的规定,旅客可以在车站售票窗口、12306网站以及具备改签功能的自动售票机上办理改签手续。

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《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()

A. 居民户口簿

B. 护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 护照报失证明

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:居民户口簿、护照和护照报失证明。选项ACD中包含了这些有效身份证件,因此答案为ACD。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰 I 类安全红线的行为,属于严重违反()情形。

A. 法律法规

B. 公序良俗

C. 企业规章制度

D. 安全生产法

解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线的行为被归类为严重违反企业规章制度的情形。因此,选项 C. 企业规章制度是正确答案。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。

解析:题目解析 根据《普速旅客列车车门管理规定》的通知规定,在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。答案选择B,即错误。

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根据《空调列车服务质量规范》,行李车货仓保持干净,留有( ),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

A. 人行通道

B. 安全通道

C. 行走通道

D. 货物间距

解析:根据《空调列车服务质量规范》,行李车货仓应该保持干净,并留有安全通道,以保证货物装卸和人员正常通行。选项B,即安全通道,最符合这个要求,因此选B作为答案。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由()进行调查。

A. 铁道部组织事故调查组

B. 国务院或国务院授权的部门

C. 事故发生单位

D. 铁路局

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通重大事故按《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定由铁道部组织事故调查组进行调查。然而,需要注意的是,该题的答案在2021年之前的知识库中可能已过时,因为在2020年3月国务院机构改革中,铁道部撤销并归属于交通运输部。所以,根据最新的情况,答案应该是D:“铁路局”。请注意,这是基于知识库截止日期为2021年9月的信息,因此在回答这道题时需要谨慎对待。

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据,经上级收入管理部门批准,可以相互调拨和借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8837.html
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