答案:A
答案:A
A. 3000元以上1万元以下
B. 4000元以上2万元以下
C. 5000元以上2万元以下
D. 1万元以上3万元以下
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,对个人由相关部门处4000元以上2万元以下的罚款。选项B中的罚款金额范围符合规定,因此选B。
解析: 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于服务质量重大问题的构成条件。题目描述旅客王某夜间被盗现金8000余元,问是否构成服务质量重大问题。答案选B,错误。根据题目描述,选项B表示这个情况不构成服务质量重大问题,不符合实际情况。
A. 30日
B. 90日
C. 180日
D. 360日
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当列车停运导致旅客退票时,旅客可以在列车停运信息公布后的一定期限内办理退票手续,并且不收取退票费。根据题目中的选项,只有选项A的30日符合规定,因此答案选择A。
A. 每年(1月1日至12月31日)
B. 每学年(1月1日至12月31日)
C. 每学年(10月1日至次年9月30日)
D. 每年(10月1日至次年9月30日)
解析: 根据题目中的描述,规定是关于学生优惠票购买的时间范围。选项A和B都是每年的时间范围,而题目中明确指出是学年的时间范围。选项C的时间范围是每学年(10月1日至次年9月30日),符合题目要求。因此,选项C是正确答案。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求备品隐蔽摆放,不影响旅客使用空间。因此,选项B(错误)是正确的答案。这意味着备品不应该影响旅客的使用空间,而应该隐蔽地摆放。
A. 始发时
B. 开车后
C. 始发前
D. 开车时
解析:根据《空调列车服务质量规范》,站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前登录,途中及时更新信息。正确答案是C. 始发前。根据规范要求,车站客运信息系统的手持终端应在始发前登录,以便及时更新旅客信息,并在途中保持信息的实时更新。
解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),可以免费使用卧铺,但不能乘坐软席。答案选择B,即错误。这是因为题目中错误地将规定逆转了,实际上是可以免费使用卧铺的。