答案：A
答案：A
解析：题目解析：根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》，列车长组织列车乘务人员打开列车运行方向右侧车门，组织旅客向安全地带疏散，并做好地面安全防护。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者以
D. 其他需要跟踪观察的旅客
解析：根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，当列车发现重大疫情时，列车长应将疑似病人、传染病人、密切接触者以及其他需要跟踪观察的旅客的相关信息及资料移交车站和铁路疾控部门。因此，答案为ABCD，因为列车长需要将所有相关人员的信息移交。
A. 灭火器
B. 站名牌
C. 安全须知
D. 乘务日志
解析：根据《空调列车服务质量规范》，行李车办公室应该有遮光帘、货位示意图、隔离带(网)和《押运人员须知》。根据选项，只有选项B，即站名牌符合这些要求，因此选B作为答案。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
解析：的答案是A（60%）。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，客服中心对于旅客投诉的回访率规定不应低于全部投诉问题的60%。这意味着客服中心需要回访至少60%的投诉问题，以确保及时处理和解决旅客的投诉。
A. 邻近铁路车站
B. 公安机关
C. 列车调度员
D. 相关单位负责人
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或其他人员应当立即向邻近铁路车站和公安机关报告。因此，选项ABCD都是正确答案。
A. 复查
B. 签收
C. 复检
D. 审核
解析：根据《空调列车服务质量规范》，餐料、商品有检验、签收制度，采购、保管、加工、运输、销售符合食品卫生安全要求。答案选择B（签收）是因为在采购、保管、加工、运输、销售等环节，对餐料和商品进行签收是确保质量和安全的重要步骤。通过签收制度，可以对餐料和商品进行验证、确认，并且在出现问题时可以进行追溯和追责。
