答案：A
答案：A
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析：根据《空调列车服务质量规范》，售货（饭）车在列车编组14辆以上时，总数不超过4辆，而不足14辆的列车则售货（饭）车数量不超过3辆。因此，正确答案为B选项。
A. 及时登记
B. 妥善保管
C. 在12306网站进行公告
D. 在车站进行公告
解析：的答案是ABCD。根据《铁路旅客运输规程》规定，车站应设立失物招领处，对于本站发现的或列车移交的旅客遗失物品，车站应及时登记并妥善保管，同时可以在车站和12306网站进行公告，以便失主来认领。
解析：题目解析：根据题目中引用的《关于加强对全国铁路通用乘车证管理的通知》规定，持有《全国铁路通用乘车证》可以乘坐所有旅客列车。因此，选项A（正确）是错误的，正确答案是选项B（错误）。
解析：根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，较为突出、典型的投诉问题应由总公司客运处直接组织调查。因此，答案B是正确的。
解析：根据中国铁路上海局集团有限公司的通知（上铁师〔2018〕14号），发现旅客列车未完全停靠站台，确认已开部分车门后，应等待旅客乘降及行邮作完毕后组织列车向前移动。答案选B（错误）。 解析：根据通知的规定，发现旅客列车未完全停靠站台且已开部分车门后，应等待旅客乘降及行邮作完毕后才能组织列车向前移动。选项A（正确）是错误的，因为应该等待旅客行为完成后再移动列车。
A. 及时请领
B. 电量充足
C. 性能良好
D. 数量充足
解析：根据《空调列车服务质量规范》，配备应急物品，如照明灯、扩音器、口笛等，并增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。答案选择BC。这是因为规范要求列车应该配备应急物品，包括照明灯、扩音器和口笛等。选项B表示电量充足，是为了确保这些应急物品的性能良好，能够正常使用；选项C表示性能良好，是为了确保这些应急物品的质量和可靠性。因此，选择BC是为了满足列车在灾害多发季节和紧急情况下提供必要的应急物品和供应。
A. 造成10人以上30人以下死亡。
B. 造成50人以上100人以下重伤。
C. 客运列车脱轨15辆以上。
D. 造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。
解析：的答案是ABD。根据《铁路交通事故调查处理规则》，重大事故的定性需要满足以下情形之一：造成10人以上30人以下死亡（选项A）、造成50人以上100人以下重伤（选项B）、造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失（选项D）。因此，选项ABD是满足重大事故定性的条件。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车应配备手电筒、扩音器、口笛等应急物品，并确保其电量充足、性能良好。此外，在灾害多发季节，列车还应增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，并单独存放。因此，答案B是错误的。
A. 20%以上
B. 50%以上
C. 80%以上
D. 100%
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有主要责任的人应承担损失费用。根据规定，当事人如果对事故负有主要责任，则需要承担一定比例的损失费用。根据选项，答案B，即50%以上，表示当事人应承担超过50%的损失费用，是正确的答案。
