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2023南客普速列车长季度考题库
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。

答案:B

解析:题目解析:根据题目中提到的《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,该通知没有规定软席乘车证的颜色为浅蓝色。因此,答案B"错误"是正确的选项。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,( ),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e881f.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:车站装卸人员在进行匀仓或卸载作业时,应服从列车行李员的指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e8807.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e880b.html
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根据《空调列车服务质量规范》,销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定动车组列车全员配备,普速旅客列车不得少于()。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8838.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e881b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制实施单位必须加强内部验证检票系统、旅客身份等相关信息管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,任何单位和个人都有()、()、()、()的义务。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,不得采用()的解释口径。
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。

答案:B

解析:题目解析:根据题目中提到的《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,该通知没有规定软席乘车证的颜色为浅蓝色。因此,答案B"错误"是正确的选项。

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,( ),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。

A. 双脚立正

B. 挺胸收腹

C. 脚尖分开

D. 两肩平衡

解析:根据《空调列车服务质量规范》,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹可以使身体自然挺直,保持站姿端正,选项B挺胸收腹是正确的。同时,选项D两肩平衡也是正确的,保持肩部平衡有助于维持良好的站姿。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:车站装卸人员在进行匀仓或卸载作业时,应服从列车行李员的指挥。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
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根据《空调列车服务质量规范》,销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定动车组列车全员配备,普速旅客列车不得少于()。

A. 五台

B. 六台

C. 三台

D. 四台

解析:的答案是D. 四台。这是因为根据《客运对讲机使用管理办法》规定,动车组列车全员需要配备对讲机,而普速旅客列车则不得少于四台对讲机。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。

解析:题目中提到《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。正确答案是B,错误。根据题目中的规定,当旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后是可以向旅客或第三方追偿的,而不是不用追偿。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。

A. 60天

B. 90天

C. 120天

D. 180天

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站应妥善保管遗失物品,并规定了保管期限。根据选项,选择D.180天作为正确答案,表示车站应该在遗失物品保管期限内为失主保管遗失物品,期限为180天。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制实施单位必须加强内部验证检票系统、旅客身份等相关信息管理。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,任何单位和个人都有()、()、()、()的义务。

A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

解析: 根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》的规定,任何单位和个人在消防安全方面都有相应的义务。根据选项进行分析: A. 维护消防安全:这是单位和个人的责任,需要积极参与维护消防安全工作。 B. 保护消防设施:这也是单位和个人的责任,需要保护好消防设施,确保其正常运行。 C. 预防火灾:这是单位和个人的责任,需要采取相应的措施预防火灾的发生。 D. 报告火警:这也是单位和个人的责任,发现火警需要及时报告,以便采取紧急措施。 因此,根据规定和选项的表述,选项ABCD都是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,不得采用()的解释口径。

A. “山体滑坡”

B. “接触网挂有异物”

C. “未知原因”

D. “前方大雾”

解析: 根据上海铁路局关于公布的《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》通知,站车在向旅客进行晚点原因公告时,不得采用“未知原因”的解释口径。选择答案C,不得采用“未知原因”,是为了确保旅客获得真实、准确的晚点原因信息,增强透明度和信任度。

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