答案:A
答案:A
A. 高中
B. 一定编写
C. 中专
D. 大专
解析:根据《空调列车服务质量规范》,从事餐饮服务的人员需要持有效上岗证,并经过岗前安全、技术业务培训合格,同时需要有卫生知识培训合格证明。广播员需要具备一定编写水平,并经过广播业务、技术培训合格。列车乘务班组需要有经过红十字救护知识培训合格的人员。答案选B,一定编写。这是因为规范要求广播员具备一定的编写水平,而其他选项中没有提及编写水平的要求。
解析:根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,在疏散过程中,不应该告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。这样的指示可能会引发危险和混乱。因此,选项 B 正确,应该选 B。
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。根据规定,该方式是通过人工接听电话办理订票业务,因此答案为错误(B)。
解析:题目中提到《普速旅客列车车门管理规定》规定在办客站,预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。根据这个规定,选项B(错误)是正确答案,因为题目中说的是预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门,而不是所有车门。
解析:题目解析: 根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号),如需要紧急疏散时,列车长为旅客疏散现场指挥总负责人,列车长制定旅客疏散方案,搞好安全防护,确保旅客安全有序疏散。因此,答案B错误,应为A正确。
A. 该有效身份证件的发证机构
B. 证件的发证机构
C. 发证机构
D. 公安机关制证口
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件时,应该到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,并凭临时身份证明进出站乘车。因此,选项A"该有效身份证件的发证机构"是正确的答案。