答案:B
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,旅客列车停止检票后,列车乘务人员的重点关注是楼梯口和电梯口后续上车旅客情况。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。
答案:B
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》,旅客列车停止检票后,列车乘务人员的重点关注是楼梯口和电梯口后续上车旅客情况。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。
A. 勒卡索要
B. 乱收费乱加价
C. 以票(车)谋私
D. 以职权谋私
解析:题目解析 根据题目提供的信息,我们需要确定《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知中将客运服务质量问题分为哪些类别。根据答案选项,A表示勒卡索要,B表示乱收费乱加价,C表示以票(车)谋私,D表示以职权谋私。根据常识,这些类别都属于客运服务质量问题的主要表现形式。因此,答案选项ABD包括了所有合理的类别。
A. 购票日起
B. 付款日期
C. 乘车日期
D. 终到日期
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》,儿童年龄按乘车日期计算。因此,答案选择C,即乘车日期。
A. 号角
B. 口笛
C. 响墩发出的音响
D. 机车的鸣笛声
解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速部分)的规定,铁路听觉信号包括号角、口笛、响墩发出的音响和机车的鸣笛声。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 软席、硬席乘车证
D. 便乘证
解析:的答案是ABCD。根据题干中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),持用全年定期乘车证、临时定期乘车证、软席、硬席乘车证和便乘证的人员可以在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车(国际列车除外)。因此,正确答案是ABCD。
A. 进入站台看见旅客
B. 进入站台开始
C. 开出站台为止
D. 开车以后停止
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车( )。 A. 进入站台看见旅客 B. 进入站台开始 C. 开出站台为止 D. 开车以后停止 答案:BC 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,乘务员应该在车门口立岗,面向站台致注目礼。这意味着乘务员应该在列车进入站台开始时,进行注目礼,直到列车开出站台为止。因此,正确的答案是选项BC。
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。 答案解析:B.错误 根据题目描述,规范要求厨房前门应该悬挂印有"禁止入内"字样的挡帘。由于选项 B 错误地表示答案为正确,因此选项 B 是正确答案。
解析:题目解析:根据《中华人民共和国铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,应当受到从重处罚,而不是从轻处罚。因此,选项B,即"错误"是正确答案。