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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:电气化区段现场需停电时,还应立即通知供电部门停电;司机在接到调度已扣停邻线列车的口头指示后,应立即通知车辆乘务员,由车辆乘务员通知列车长。

答案:B

解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》,电气化区段需停电时,应立即通知供电部门停电。而当司机接到调度已扣停邻线列车的口头指示后,应立即通知列车长,而不是由车辆乘务员通知列车长。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。

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( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-c0a0-c0f5-18fb755e8820.html
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根据《空调列车服务质量规范》,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8848.html
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《新时代爱国主义教育实施纲要》提出,要坚持把( )作为鲜明主题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-c0a0-c0f5-18fb755e881a.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e883b.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e882c.html
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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车乘务工作终了交款时, 应当由()护送至交款处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e881d.html
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中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-bcb8-c0f5-18fb755e880e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:电气化区段现场需停电时,还应立即通知供电部门停电;司机在接到调度已扣停邻线列车的口头指示后,应立即通知车辆乘务员,由车辆乘务员通知列车长。

答案:B

解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》,电气化区段需停电时,应立即通知供电部门停电。而当司机接到调度已扣停邻线列车的口头指示后,应立即通知列车长,而不是由车辆乘务员通知列车长。答案选项B错误,因为答案中的信息与规定相反。

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相关题目
( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。

A. 中华人民共和国刑法

B. 中华人民共和国国家安全法

C. 中华人民共和国宪法

D. 中国人民共和国刑事诉讼法

解析:题目解析 中华人民共和国宪法是国家的根本法,具有最高的法律效力。宪法是一部国家的基本法律,规定了国家的政治制度、权力机构、公民权利和义务等基本框架。中华人民共和国宪法对于其他法律具有统帅和制约的作用,其他法律都必须符合宪法的规定。因此,答案选项C是正确的。

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根据《空调列车服务质量规范》,实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确;对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8848.html
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《新时代爱国主义教育实施纲要》提出,要坚持把( )作为鲜明主题。

A. 实现中华民族伟大复兴的中国梦

B. 爱国和爱党、爱社会主义

C. 走中国特色社会主义道路

D. 维护祖国统一和民族团结

解析:题目解析 选A.实现中华民族伟大复兴的中国梦 《新时代爱国主义教育实施纲要》提出了爱国主义教育的要求和目标。其中,将实现中华民族伟大复兴的中国梦作为鲜明的主题。中国梦是习近平总书记提出的,指的是实现国家富强、民族振兴、人民幸福的宏伟目标。因此,选项A是正确答案。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。

解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,一旦事故等级经认定后,根据调查和证据,可以对事故等级进行调整。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所( )。垃圾箱(桶)内无垃圾,无异味。

A. 无积垢

B. 无杂物

C. 无异味

D. 无积水

解析:根据《空调列车服务质量规范》,车厢地面、通过台、连接处、行李架、扶手及座椅(铺位)、暖气罩、边角等部位应该保持干净整洁,通风口、电茶炉下、洗脸间下等隐蔽处所应该没有积垢或杂物,并且垃圾箱(桶)内也应该没有垃圾和异味。答案选项AB表示了这些要求,所以是正确的选择。

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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车乘务工作终了交款时, 应当由()护送至交款处所。

A. 负责人

B. 专人

解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,在列车乘务工作终了交款时,应当由专人护送至交款处所。因此,答案选择B,即专人。

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中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和( )。

A. 环境建设

B. 生态文明建设

C. 城乡建设

D. 党的建设

解析:中国特色社会主义事业“五位一体”总布局是指经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和( )。 A.环境建设 B.生态文明建设 C.城乡建设 D.党的建设 答案:B 解析:中国特色社会主义事业的“五位一体”总布局是指在全面建成小康社会基础上,逐步实现社会主义现代化的总体布局。其中,经济建设、政治建设、文化建设和社会建设是构成“五位一体”的四个方面。而生态文明建设则是指在经济社会发展中注重生态环境保护和建设,推动可持续发展。在中国,生态文明建设被视为重要的发展目标和方向,因此在这道题中选择了B选项。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,除()外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 勤上学的学生

B. 承运人同意监护的儿童

C. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

D. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行,除了需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童。因此,答案选择了CD,表示除了这两种情况外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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