答案:A
答案:A
解析:的答案是B,错误。根据题目中的描述,规定要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。然而,在突发事件疏散过程中,告知旅客在线路上奔跑可能会导致更多的混乱和安全问题,因此这个规定是错误的。
解析:题目解析:根据题目中提到的《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,该通知没有规定软席乘车证的颜色为浅蓝色。因此,答案B"错误"是正确的选项。
A. 谁检查
B. 谁发现
C. 谁填记
D. 谁跟踪
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,三乘检查工作原则为谁检查、谁填记、谁跟踪。答案选项ACD是正确的选择。因此,这三个原则是指谁进行检查、谁负责填写相关记录和报告、谁负责跟踪整个检查过程。
解析:题目描述的是关于《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的规定,要求购票人只能使用有效身份证件原件购买车票。答案选项B表示错误,说明这个规定是错误的。可能是根据最新的相关法规或规定,购票人在购买车票时可以使用其他形式的有效身份证明,而不仅限于身份证原件。
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,胸章牌戴于左胸口袋上方正中,上边沿距口袋1厘米处。 答案: B (错误) 解析: 根据《空调列车服务质量规范》,胸章牌应该戴在左胸口袋上方,但并没有规定上边沿距口袋1厘米处。因此,题目中的说法是错误的。
A. 座椅故障
B. 更换车底
C. 重号
D. 空调故障
解析:题目解析:根据题目提供的信息,上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知规定,在座椅故障、更换车底、重号和空调故障等特殊情况下,旅客需到站退还票价差额。因此,答案选项ABCD都是符合通知规定的特殊情况,所以选择答案ABCD。
A. 22℃—26℃
B. 22℃—24℃
C. 24℃—26℃
D. 26℃—28℃
解析:根据《空调列车服务质量规范》,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃—20℃,夏季26℃—28℃。根据这个规定,选项D“26℃—28℃”最符合要求,表示夏季空调温度应该保持在26℃—28℃之间。