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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客提前乘车,列车上未办理补签手续,提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。

答案:B

解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,提前乘车并未办理补签手续的情况下,提前所乘区间不属于原所购乘意险的保险范围。因此,答案为B,错误。

2023南客普速列车长季度考题库
转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与( )的事情,如( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e8808.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:疏散过程中,要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e881f.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据,班组间交接时,必须办理交接手续,()交接。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
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实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把( )作为党执政兴国的第一要务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a6bc-bcb8-c0f5-18fb755e8807.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续。
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核人员在工作中,发生以下情形的,应当视情节轻重给予严肃处理:在检查、指导工作中,对现行的规章制度作出错误解释,造成严重后果的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有重要责任的,承担损失费用的()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客提前乘车,列车上未办理补签手续,提前所乘区间属于原所购乘意险的保险范围。

答案:B

解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,提前乘车并未办理补签手续的情况下,提前所乘区间不属于原所购乘意险的保险范围。因此,答案为B,错误。

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相关题目
转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:制定完善卡控措施,杜绝当班期间职工干与( )的事情,如( )等。

A. 窜岗

B. 聊天

C. 玩手机和电子产品

D. 工作无关

解析:根据《普速旅客列车车门管理规定》通知规定,职工在当班期间不得干与窜岗(选项A)、聊天(选项B)、玩手机和电子产品(选项C)、以及工作无关的事情(选项D)。这是为了确保职工专注于工作,提高列车运行的安全性和效率。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:疏散过程中,要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。

解析:的答案是B,错误。根据题目中的描述,规定要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。然而,在突发事件疏散过程中,告知旅客在线路上奔跑可能会导致更多的混乱和安全问题,因此这个规定是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c568-c0f5-18fb755e881f.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据,班组间交接时,必须办理交接手续,()交接。

A. 严禁信用

B. 可以信用

解析:题目解析 根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领出的票据在班组间交接时,必须办理交接手续,严禁信用交接。选项A表示严禁信用交接,即不允许凭信用进行票据的交接,必须进行正式的交接手续。因此,正确答案为选项A,即严禁信用。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证、购票时所使用的有效身份证件以及列车如开具纸质客运记录,办理资质核验和退票手续。选项ABCD涵盖了这四种可凭证件,因此答案为ABCD。

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实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把( )作为党执政兴国的第一要务。

A. 创新

B. 改革

C. 发展

D. 开放

解析:实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把( )作为党执政兴国的第一要务。 答案: C.发展 题目解析:实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断提高人民生活水平,必须坚定不移把发展作为党执政兴国的第一要务。发展是解决中国一切问题的基础和关键,也是实现国家富强、人民幸福的根本目标。通过不断发展经济、科技、文化等各个领域,可以为实现中华民族的伟大复兴提供坚实的物质基础和保障。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续。
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核人员在工作中,发生以下情形的,应当视情节轻重给予严肃处理:在检查、指导工作中,对现行的规章制度作出错误解释,造成严重后果的;
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《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。

A. 前方停车站

B. 最近前方停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 前方县市所在地车站

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当旅客发生误乘、误降时,应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交给前方停车站。选项A中的"前方停车站"符合规定,因此选择答案A。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有重要责任的,承担损失费用的()。

A. 30%以下

B. 50%以上

C. 30%以上、50%以下

D. 100%

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,对事故负有重要责任的人应承担损失费用。根据规定,当事人如果对事故负有重要责任,则需要承担一定比例的损失费用。根据选项,答案C,即30%以上、50%以下,表示当事人应承担超过30%但不超过50%的损失费用,是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

解析: 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,构成服务质量一般问题的情况有两个,分别是小华误将5名旅客带过站和小王带了60条香烟。这两个情况都符合服务质量一般问题的定义,因此答案选项AC是正确的。

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