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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。

答案:B

解析:题目解析 根据题目中的规定,外国人在铁路站车死亡应按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)处理。然而,根据该办法实际内容,没有明确提及外国人的处理方式。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

2023南客普速列车长季度考题库
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底定期有巡视检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e8835.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
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违反《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
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根据《空调列车服务质量规范》,硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套(片)。——乘务员室备有( )。
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《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。
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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。
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根据《空调列车服务质量规范》,各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,一次性餐饮茶具符合( )要求。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。

答案:B

解析:题目解析 根据题目中的规定,外国人在铁路站车死亡应按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)处理。然而,根据该办法实际内容,没有明确提及外国人的处理方式。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:客运、动车(车辆)段可根据旅客列车运行交路实际,合理制定所长的检查量化要求,确保每组车底定期有巡视检查。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
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违反《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e880e.html
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根据《空调列车服务质量规范》,硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套(片)。——乘务员室备有( )。

A. 作业指导书

B. 针线盒

C. 热水瓶(根据需要增配防倒架)

D. 水杯

解析:根据《空调列车服务质量规范》,硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有座席套、头靠套(片)。——乘务员室备有( )。 A. 作业指导书 B. 针线盒 C. 热水瓶(根据需要增配防倒架) D. 水杯 答案:C 解析:根据题目中的描述,“乘务员室备有( )”,描述的是乘务员室内备有什么物品。根据选项的描述,选项C.热水瓶(根据需要增配防倒架)最符合要求,因此选C作为答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-80b0-c0f5-18fb755e8801.html
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《铁路旅客运输规程》规定,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交()。

A. 前方停车站

B. 最近前方停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 前方县市所在地车站

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当旅客发生误乘、误降时,应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交给前方停车站。选项A中的"前方停车站"符合规定,因此选择答案A。

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《铁路旅客运输规程》规定,改签:旅客变更乘车日期、()和到站时需办理的签证手续。

A. 时间

B. 车次

C. 席位

D. 席别

解析: 答案为ABCD。根据《铁路旅客运输规程》,改签需要办理的签证手续包括旅客变更乘车日期、时间、车次和席位。这意味着当旅客需要改签时,不仅可以变更乘车日期,还可以改变乘车时间、车次和席位。

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根据《空调列车服务质量规范》,各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

解析:题目解析: 根据《空调列车服务质量规范》,各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。 答案解析:B 这道题的答案为B,即错误。根据题目描述,各工种在车队长的领导下,应该按照岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,并且要有监督、检查和考核。选项B表示这种情况是错误的,说明这种情况在规范中是不被允许或者不被要求的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9e58-c0f5-18fb755e8827.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者,应给予(),并()。

A. 警告处分

B. 开除处分

C. 依法解除劳动合同

D. 留用察看

解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者应给予警告处分,并依法解除劳动合同。因此,正确答案为选项BC,即警告处分和依法解除劳动合同。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e880a.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员立即呼叫司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

解析:根据题目中的规定,当列车启动前发现车门无法关闭时,列车工作人员应立即呼叫司机不得开车,并迅速通知车辆乘务员到场处理。答案选项B是正确的,因为根据规定,列车工作人员不得开车,需要等待车辆乘务员处理车门问题。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,一次性餐饮茶具符合( )要求。

A. 防疫部门

B. 企业标准

C. 食品卫生

D. 国家卫生及环保

解析:根据《空调列车服务质量规范》,一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。答案选择D(国家卫生及环保)是因为一次性餐饮茶具的使用涉及到食品安全和环境保护两个方面的要求。国家卫生及环保标准是保障使用的餐饮茶具符合卫生要求,并且对环境造成的影响要尽量减少。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8880-c0f5-18fb755e8807.html
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