答案：B
解析：《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知，《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制是错误的。因此，答案为B。
答案：B
解析：《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制。 答案: B.错误 解析: 根据题目中提到的通知，《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》规定失信人的限制购票期限期满自动解除对其的购票限制是错误的。因此，答案为B。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收退票费。 A.正确 B.错误 答案: B 解析：这道题的答案是错误。根据《铁路旅客运输规程》，旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，不会核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，会退还票价差额，并核收一定的退票费。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品应该干燥、清洁，无污渍、无破损，并且定期晾晒。被芯、枕芯应该直接装入被套、枕套。根据题目描述，如果垫毯、被芯、枕芯有污渍或破损，或者没有进行定期晾晒，答案应该是错误（B）。
A. 列车情况介绍
B. 旅客引导
C. 安全须知
D. 行李摆放提示
解析：根据《空调列车服务质量规范》，始发前，播放( )以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。 A. 列车情况介绍 B. 旅客引导 C. 安全须知 D. 行李摆放提示 答案:ABD 答案解析： 根据规范要求，在列车始发前应该播放列车情况介绍、旅客引导以及安全须知等内容。选项A、B和D涵盖了这些内容，因此正确答案是ABD。行李摆放提示虽然在规范中提到，但不是始发前需要播放的内容。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
解析：根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，对于客运列车脱轨的事故，根据脱轨的车辆数来判断事故的程度。根据题目给出的条件，脱轨20辆的客运列车应被认定为重大事故。因此，答案为C. 重大事故。
A. 3％
B. 4％
C. 5％
D. 10％
解析：中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。 答案:C 解析: 根据题干中提到的通知规定，客运段应建立验收制度来检查出库的卧具备品。通知中明确规定了抽查率不得低于"5%"，这意味着至少要对5%的卧具进行抽查验收，以确保其质量符合要求。
A. 造成20人以上死亡
B. 造成30人以上死亡
C. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上
D. 造成100人以上重伤
解析：的答案是BCD。根据《铁路交通事故调查处理规则》，特别重大事故的定性需要满足以下情形之一：造成20人以上死亡（选项A）、繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上（选项C）、造成100人以上重伤（选项D）。因此，选项BCD是满足特别重大事故定性的条件。
A. 行李车
B. 餐车
C. 乘务员室
D. 发电车
解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。答案选择C. 乘务员室，是因为乘务员室是乘务员工作和休息的地方，需要保持干净整齐，并且各种资料和备品都应该有固定的位置。
A. 警告处分
B. 开除处分
C. 依法解除劳动合同
D. 留用察看
解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰Ⅰ类安全红线者应给予警告处分，并依法解除劳动合同。因此，正确答案为选项BC，即警告处分和依法解除劳动合同。
A. 负责人
B. 专人
解析：题目解析 根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》，票据柜的钥匙应由专人保管，不得随意交给他人。选项B表示由专人保管，这意味着票据柜的钥匙应当由专门负责的人员保管，而不是随意交给他人。因此，正确答案为选项B，即专人。
