答案：A
答案：A
A. 迅速脱离高温环境
B. 对着电风扇吹
C. 到通风阴凉处休息
D. 供给防暑降温饮料
解析： 根据《上海铁路局防暑降温管理办法》规定，当从业人员出现中暑症状时，应立即采取相应的救助措施。根据选项进行分析： A. 迅速脱离高温环境：这是因为在中暑情况下，迅速脱离高温环境可以帮助降低体温，防止症状进一步加重。 B. 对着电风扇吹：这个选项没有提到具体的救助效果，而是一种提供舒适感的措施，但不是直接救助的方法。 C. 到通风阴凉处休息：这是一个正确的救助措施，因为到通风阴凉的地方休息可以帮助降低体温，缓解中暑症状。 D. 供给防暑降温饮料：这也是一个正确的救助措施，给中暑人员提供防暑降温饮料有助于恢复体力和降低体温。 因此，根据规定和救助措施的逻辑，选项ACD都是正确的。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生较大事故和一般事故由事故发生地安全监管办组织事故调查组进行调查。因此，选项C和D都是由事故发生地安全监管办组织调查的事故类型，即较大事故和一般事故。
解析：《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。 答案：B（错误） 解析：根据题目中提到的规定，失信人的信息应被记录下来，包括姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。所以，答案为错误，应该选择B。
A. 重大事故
B. 一般A类事故
C. 较大事故
D. 一般B类事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故造成5人死亡，认定为（）事故。 答案: C. 较大事故 解析: 根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，造成5人死亡的铁路交通事故被认定为较大事故。根据事故调查处理规则，事故等级根据死亡人数、重伤人数和直接经济损失等因素确定。在这个问题中，事故的死亡人数为5人，根据规则，这个数量属于较大事故的范畴。
A. 重大事故
B. 一般A类事故
C. 较大事故
D. 一般B类事故
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故造成800万元直接经济损失，认定为（）事故。 答案: B. 一般A类事故 解析: 根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定，造成800万元直接经济损失的铁路交通事故被认定为一般A类事故。直接经济损失是判定事故等级的一个重要指标之一，根据规则，800万元的损失属于一般A类事故的范畴。
解析：的答案是B（错误）。 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]271 号规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知司机紧急事件处置完毕，但并未明确要求列车长报告车站值班员（列车调度员）。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 互联网
B. 社会监督机构转来的投诉
C. 政府部门等转来的投诉
D. 群众信函
解析：题目解析 题目要求列举旅客投诉的受理渠道。根据通知中的规定，旅客投诉的受理渠道主要包括互联网、社会监督机构转来的投诉、政府部门等转来的投诉和群众信函，因此答案选择A.互联网、B.社会监督机构转来的投诉、C.政府部门等转来的投诉和D.群众信函。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，出库标准要求厕所无积便、积垢、异味、水渍，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。选项B错误是因为它与标准要求相反，即存在积便、积垢、异味、水渍等问题。
