《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，集团公司客户服务中心接到失信人有关咨询来电时，客服代表应通过系统进行查询，并告知其相关失信行为的具体信息。

解析：题目解析 根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（ ）等分类定位放置。选项ABCD中的餐、炊具、备品、商品和餐料都是与餐车内部物品有关的分类。这些物品需要干净无异味，并且需要进行清晰的分类标志和定位放置。因此，选项ABCD是正确的答案。

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解析：题目中指出被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改，并在3日内向路局客运处上报整改报告。根据题目的描述，被通报的责任单位应该在3日内上报整改报告，因此答案选项B，即"错误"。

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解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前声明，由列车长开具客运记录交到站处理。因此，答案选择C，即在离开车站前。

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解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知，办理挂失补手续时，需要提供购票时使用的有效身份证件原件，并同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期和发到站信息。因此，选项ABCD都是正确的答案。

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解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），当旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可以向旅客或第三方追偿。因此，选项 B 错误，即该规定并不免除铁路运输企业向旅客或第三方追偿。

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解析：增强安全敬畏意识，坚守政治红线和职业底线，确保高铁和旅客列车安全万无一失。答案为C。 解析：根据题目中的描述，要增强安全敬畏意识，坚守政治红线和职业底线，确保高铁和旅客列车的安全。在给出的选项中，只有选项C（高铁、旅客列车）符合题目要求，因此选择C作为答案。

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