答案:A
答案:A
解析:题目解析 这道题的答案是B,错误。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,联程票可以在网上和车站窗口办理,因此选项B是正确的。
A. 防疫部门
B. 企业标准
C. 食品卫生
D. 国家卫生及环保
解析:根据《空调列车服务质量规范》,一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求。答案选择D(国家卫生及环保)是因为一次性餐饮茶具的使用涉及到食品安全和环境保护两个方面的要求。国家卫生及环保标准是保障使用的餐饮茶具符合卫生要求,并且对环境造成的影响要尽量减少。
A. 注意安全、当心坠落
B. 请勿靠近、当心坠落
C. 禁止通行、当心坠落
D. 旅客止步、当心坠落
解析:根据《空调列车服务质量规范》,警示带印有反光材料制作的( B )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。 解析:根据规范要求,警示带需要印有反光材料制作,并标有特定的字样和车厢顺号。选项B中的"请勿靠近、当心坠落"符合规范要求,提醒乘客注意安全。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
解析:的答案是C(24小时)。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知,涉诉单位在接到旅客投诉流转后,规定需要在24小时内将调查情况反馈给客服中心。
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,报废处理是指对部分无价值的遗失物品进行处理。选项B错误,因为规定中并没有提到报废处理。
A. 年满12周岁
B. 未满12周岁
C. 年满14周岁
D. 未满14周岁
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,随同成年人乘车的儿童,年满14周岁的应当购买全价票。因此,答案选择C,表示儿童应当年满14周岁。