答案：B
解析：根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，在疏散过程中，不应该告知旅客在线路上尽快奔跑，注意防止发生拥挤、踩踏等事件。这样的指示可能会引发危险和混乱。因此，选项 B 正确，应该选 B。
答案：B
解析：根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，在疏散过程中，不应该告知旅客在线路上尽快奔跑，注意防止发生拥挤、踩踏等事件。这样的指示可能会引发危险和混乱。因此，选项 B 正确，应该选 B。
A. 一单程一换
B. 一客一换
C. 终到站换
D. 及时更换
解析：根据《空调列车服务质量规范》，卧车贴身卧具需要进行换洗，因此答案选项中表示每位乘客都需要更换卧具的选项最为合适。选项A "一单程一换"指的是每个乘客单程旅行都要更换卧具，不符合实际操作。选项C "终到站换"指的是只在终点站更换卧具，不考虑中途换乘的情况。选项D "及时更换"过于笼统，没有明确指定更换频率。因此，选项B "一客一换"最符合规范要求，即每位乘客更换一次卧具。
A. 车型、车号
B. 配属局段简称
C. 车种、定员、最高运行速度
D. 电化区段严禁攀登
解析：的答案是ABCD。根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速部分），旅客列车标记一般包括车型、车号（A选项）、配属局段简称（B选项）、车种、定员、最高运行速度（C选项），以及电化区段严禁攀登（D选项）。所以答案为ABCD。
A. 心肌炎
B. 结伙斗殴
C. 强奸
D. 故意伤害
解析：的答案是BCD。根据同样的法规，《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警的情况包括：B.结伙斗殴，C.强奸，以及D.故意伤害。选择这些答案是因为在这些情况下的旅客人身伤害应立即向铁路公安机关报警。
解析：题目解析：根据题目中的规定，持有《全国铁路通用乘车证》可以乘坐所有旅客列车。根据题目所述，这是正确的说法。因此，答案应为A，正确。
解析：题目解析：根据题干中提到的规程，因列车晚点导致旅客退票时，如果旅客已购联程车票，则可以一并办理退票，但不核收退票费。根据选项 B "错误" 的答案，这个规定是错误的。因此，选项 B 是正确的答案。
A. 铁路的旅客票价
B. 包裹、行李的运价
C. 旅客和货物运输杂费的收费项目
D. 旅客和货物运输收费标准
解析：题目解析： 根据《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号），以下项目在实施前必须公告：铁路的旅客票价、包裹、行李的运价、旅客和货物运输杂费的收费项目以及旅客和货物运输收费标准。因此，选项ABCD都是正确的答案。
解析：的答案是B，错误。根据题目中的通知规定，客运、动车（车辆）段可以根据旅客列车运行交路实际，合理制定所长的检查量化要求，确保每组车底不定期有巡视检查。因此，这个通知规定了合理制定检查要求的权限，不是要求每组车底都进行不定期巡视检查。所以答案是错误。
A. 1500元以上，不足3000元
B. 2000元以上，不足5000 元
C. 5000 元以上，不足10000 元
D. 3000 元以上，不足5000 元
解析：根据题目中的规定，责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗的价值在3000元以上，但不足5000元，才会被视为服务质量重大问题。选项D中的范围正好符合这个条件，因此答案为D。
