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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:水害抢险要全力以赴,以最快的速度抢救人员再恢复通车

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8829.html
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:本预案适用于铁路上海局集团公司管辖区域内人为或不可抗力导致排污单位违反有关规定排放污染物、以及局管内运输过程中发生有毒、有害、腐蚀性和放射性货物泄露致使环境受到严重污染并对人体健康、财产及环境造成一定危害的污染事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e883a.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8839.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查中发现涉嫌犯罪的,事故调查组应当及时将有关证据、材料移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a3d8-c0f5-18fb755e8813.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定,认定结果应上报路局客运处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8837.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交保洁领班,由保洁领班交保洁值班员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8844.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:检查时间为始发列车在开车前1小时,折返列车在列车到达折返站后30分钟,终到列车在列车终到前30分钟进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8832.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,《铁路法》中指的铁路,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5c80-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局防洪应急预案》上铁工〔2013〕426号规定:水害抢险要全力以赴,以最快的速度抢救人员再恢复通车

答案:A

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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。
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《上海铁路局突发环境污染事故应急处置预案》(上铁计发〔2010〕26号)规定:本预案适用于铁路上海局集团公司管辖区域内人为或不可抗力导致排污单位违反有关规定排放污染物、以及局管内运输过程中发生有毒、有害、腐蚀性和放射性货物泄露致使环境受到严重污染并对人体健康、财产及环境造成一定危害的污染事故。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。

解析: 题目解析:根据题目中的内容,中国铁路上海局集团有限公司的通知规定旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位只能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。根据规定,答案应为正确(A)。然而,答案给出了错误(B)。可能是因为考题中有错别字或答案选项有误,导致了答案与实际情况不符。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查中发现涉嫌犯罪的,事故调查组应当及时将有关证据、材料移交()。

A. 司法机关

B. 铁路总公司

C. 安监部门

D. 安全生产监督管理部门

解析: 根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查中发现涉嫌犯罪的,事故调查组应当及时将有关证据、材料移交司法机关。选项A是正确答案。这是因为涉嫌犯罪的事故需要由司法机关进行调查和处理,事故调查组应当及时将相关的证据和材料移交给司法机关,以便其展开刑事调查。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:相关单位负责对自查自纠发现的“服务质量一般问题”进行认定,认定结果应上报路局客运处。

解析: 题目解析:根据题目中的内容,上海铁路局的通知规定相关单位应对自查自纠发现的"服务质量一般问题"进行认定,并将认定结果上报路局客运处。根据规定,答案应为正确(A)。然而,答案给出了错误(B)。可能是因为考题中有错别字或答案选项有误,导致了答案与实际情况不符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8837.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交保洁领班,由保洁领班交保洁值班员。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:检查时间为始发列车在开车前1小时,折返列车在列车到达折返站后30分钟,终到列车在列车终到前30分钟进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8832.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,《铁路法》中指的铁路,包括()。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

解析:根据《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)的规定,铁路包括国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线。因此,答案选项ABCD都是包括在铁路的定义范围内。

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