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2023南客普速列车长季度考题库
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。

答案:B

解析:题目解析: 题目中引用了《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,其中规定了音视频内容保存期限应不少于1年。然而,答案选项为错误(B),这意味着音视频内容保存期限不是一般应不少于1年。可能有其他相关规定或者特殊情况导致保存期限可以少于1年。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组应正确使用本班组补票机和妥善保管,不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为;可以撤卸补票机内数据存储卡(SD卡),保证补票机状态良好和补票机补票信息数据的完整,确保本班组运输生产有序开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8824.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,()件数统计在发生单位。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:“挂失补”车票可以办理()手续。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查期限自()起计算。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”发现和列车运行途中出现的故障问题,要随坏随修,运行途中无法立即修复的,应()。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组乘务终到解款,必须严格执行先结账后交款的原则。
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根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕241号规定:对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的,音视频内容保存期限一般应不少于1年。

答案:B

解析:题目解析: 题目中引用了《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,其中规定了音视频内容保存期限应不少于1年。然而,答案选项为错误(B),这意味着音视频内容保存期限不是一般应不少于1年。可能有其他相关规定或者特殊情况导致保存期限可以少于1年。

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相关题目
根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组应正确使用本班组补票机和妥善保管,不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为;可以撤卸补票机内数据存储卡(SD卡),保证补票机状态良好和补票机补票信息数据的完整,确保本班组运输生产有序开展。

A. 可以

B. 不可以

解析:题目解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组应该正确使用本班组补票机,并妥善保管,不得发生补票机摔、撞等严重损坏补票机的行为。此外,不可以撤卸补票机内数据存储卡(SD卡),以保证补票机的状态良好和补票信息数据的完整性,确保本班组运输生产有序开展。因此,答案选项B“不可以”是正确的。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

B. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

C. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

D. 漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件

解析: 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线是指具有较大风险的安全问题。选项A表示站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动,选项B表示旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧,选项C表示旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明,选项D表示漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件。根据规定,这些情况都属于Ⅱ类安全红线。因此,选项ABCD都是正确的答案。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,()件数统计在发生单位。

A. 责任事故

B. 非责任事故

C. 待定责事故

D. 相撞事故

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,()件数统计在发生单位。 A.责任事故 B.非责任事故 C.待定责事故 D.相撞事故 答案:BCD 题目解析:根据题目中提到的《铁路交通事故调查处理规则》,各种类型的事故件数统计都应该在发生单位进行。选项A指责任事故,选项B指非责任事故,选项C指待定责事故,选项D指相撞事故。根据规定,这些类型的事故都需要在发生单位进行统计,因此答案选项为BCD。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:“挂失补”车票可以办理()手续。

A. 改签

B. 再次挂失补办

C. 变更到站

D. 越站

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知,挂失补办车票可以办理越站手续。这意味着旅客可以在已过目的地的车站办理挂失补办手续,继续乘坐列车。因此,答案选项D,即越站,是正确的选项。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查期限自()起计算。

A. 成立事故调查组之日

B. 事故发生之日

C. 事故调查组开始调查之日

D. 事故定性之日

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故调查期限自事故发生之日起计算。因此,答案选项B,即事故发生之日,是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:“三乘检查”发现和列车运行途中出现的故障问题,要随坏随修,运行途中无法立即修复的,应()。

A. 采取应急措施

B. 立即停车处理

C. 汇报客调处理

D. 填记三乘检查记录

解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,如果在"三乘检查"过程中发现列车出现故障问题,应该采取应急措施。这意味着当故障问题无法立即修复时,需要采取应急措施进行处理。因此,答案选A.采取应急措施。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:列车到站停稳后,列车员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8824.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组乘务终到解款,必须严格执行先结账后交款的原则。

A. 不必须

B. 必须

解析:题目解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车班组乘务终到解款时,必须严格执行先结账后交款的原则。这意味着在交款之前,必须先完成结账工作。因此,答案选项B“必须”是正确的。

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根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。

A. 闲谈

B. 逗留

C. 占用座席

D. 嬉笑打闹

解析:根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。 A. 闲谈 B. 逗留 C. 占用座席 D. 嬉笑打闹 答案:ABC 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,乘务员应该避免在餐车闲谈、逗留或占用座席,以确保良好的服务质量和旅客体验。因此,正确的答案是选项ABC。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。

A. 作业人员本人

B. 作业人员所在单位

C. 列车

D. 旅客

解析:的答案是B,即"作业人员所在单位"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,在作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的情况下,责任应该由作业人员所在单位承担。

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