答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,旅客运输的运送期间是从检票进站起至到站出站时止计算的。如果旅客自行中途下车,这意味着他们提前终止了铁路旅客运输合同的履行,因此选项 B,即错误,是正确答案。
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,旅客运输的运送期间是从检票进站起至到站出站时止计算的。如果旅客自行中途下车,这意味着他们提前终止了铁路旅客运输合同的履行,因此选项 B,即错误,是正确答案。
A. 进入站台看见旅客
B. 进入站台开始
C. 开出站台为止
D. 开车以后停止
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车( )。 A. 进入站台看见旅客 B. 进入站台开始 C. 开出站台为止 D. 开车以后停止 答案:BC 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,列车进出站时,乘务员应该在车门口立岗,面向站台致注目礼。这意味着乘务员应该在列车进入站台开始时,进行注目礼,直到列车开出站台为止。因此,正确的答案是选项BC。
A. 软席包厢
B. 乘务室
C. 宿营车
D. 包方式硬卧
解析:根据《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定,旅客列车发生甲类传染病时,列车长应立即进行报告,并利用软席包厢和乘务室将病人或疑似病人隔离。因此,答案选项AB是正确的。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在30分钟内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。因此,正确答案为B,30分钟。
解析:题目说根据《铁路交通事故调查处理规则》,因设备管理不善造成的事故,定设备使用单位责任。答案选择B,即错误。根据规定,设备使用单位是承担设备管理责任的,而不是因设备管理不善造成事故就定责任。
A. 分歧站
B. 折返站
C. 车票到站
D. 原票乘车站
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,车站对于发现误乘、误降旅客的情况,应该将他们送回至原票乘车站或者车票到站的地点。因此,选项CD是正确的答案。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于违规经营。因此,选项A“违规经营”是正确答案。
A. 站段生产指挥中心
B. 列车长
C. 12306客服
D. 捡到物品的人员
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当站车在回复"未找到"的工单后,又找到遗失物品时,应由站段生产指挥中心联系旅客,并向集团公司客服中心反馈查找结果。因此,正确答案为A,站段生产指挥中心。