答案:A
答案:A
A. “标本兼治、纠建并举”
B. “标本兼治、预防为主”
C. “惩前毖后、治病救人”
D. “标本兼治、奖惩并举”
解析:上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量管理工作坚持()的根本方向,切实维护旅客和职工的合法权益。 答案:D 解析: 根据题干中提到的通知规定,上海铁路局的客运服务质量管理工作坚持"标本兼治、奖惩并举"的根本方向。这意味着管理工作既要从根本上解决问题,也要采取奖励和惩罚相结合的措施,以维护旅客和职工的合法权益。
A. 该有效身份证件的发证机构
B. 证件的发证机构
C. 发证机构
D. 公安机关制证口
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件时,应该到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,并凭临时身份证明进出站乘车。因此,选项A"该有效身份证件的发证机构"是正确的答案。
A. 通勤
B. 定期通勤
C. 临时定期
D. 全年定期
解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。因此答案选项B是正确的。
A. 客调
B. 辆调
C. 行调
D. 客运处
解析:根据《上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知》规定,当集便装置超容量导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时,列车长和检车长需要商定后分别向所在局的客调和辆调报告,并提出临时吸污请求。因此,选项A和B都是正确的。
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员
解析:根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》规定,普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险时,应该注意观察变化情况,并在有异常时及时通知车辆乘务员确认。因此,正确的答案是B.列车员,因为列车员是负责车辆乘务的人员,应该负责确认并处理这种突发情况。
解析:题目解析:根据《中华人民共和国铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,应当受到从重处罚,而不是从轻处罚。因此,选项B,即"错误"是正确答案。
A. 国家富强
B. 民族振兴
C. 人民幸福
解析:题目解析 这道题要求选择中国梦的本质,包括国家富强、民族振兴和人民幸福。中国梦是指实现中华民族的伟大复兴,是全体中国人民的共同梦想。国家富强是实现中国繁荣昌盛、经济实力强大;民族振兴是指中华民族在世界上的崛起和发展;人民幸福是指人民生活水平的提高、幸福感的增加。选项ABC涵盖了这三个方面,因此是正确答案。