答案:B
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。 A.正确 B.错误 答案: B 解析:这道题的答案是错误。根据《铁路旅客运输规程》,旅客持优惠票、优待票,在没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,并不需要按照全价票价补收票价差额。
答案:B
解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。 A.正确 B.错误 答案: B 解析:这道题的答案是错误。根据《铁路旅客运输规程》,旅客持优惠票、优待票,在没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,并不需要按照全价票价补收票价差额。
A. 12306
B. 95105105
C. 95306
D. 021-12306
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统的服务热线号码为95105105。因此,答案选项B是正确的。
A. 湿毛巾
B. 手
C. 手帕
D. 衣物
解析:的答案是ACD。 解析:根据题目中提到的《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,在火灾、爆炸事故发生时,列车乘务人员需要指导旅客用湿毛巾、手帕和衣物等捂住口鼻,同时迅速开启临近的隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门。因此,正确的选项是ACD。
A. 当面点清
B. 点清
C. 当面
解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,领用票据时,必须由领票人与票据管理人员办理领用手续,并当面点清后办理签收。答案选A是因为规定中要求领用人和票据管理人员当面点清,说明必须亲自进行点清操作。
A. 有考核
B. 有检查
C. 有监督
D. 有记载
解析:根据《空调列车服务质量规范》,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,( )。 A. 有考核 B. 有检查 C. 有监督 D. 有记载 答案:ABC 解析:选项A、B和C的组合是正确的。根据规范,各工种在列车长的领导下应该相互协作,按照各自的岗位责任负责落实作业标准。这需要进行考核、检查和监督来确保工作的质量和效果。因此,选项A、B和C都是正确的。
A. 违章指挥或强令冒险作业
B. 高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门
C. 关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒
D. 违反消防法律法规,造成高铁、旅客列车或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火
解析:的答案是ABCD。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,属于Ⅰ类安全红线的包括以下情况:违章指挥或强令冒险作业(选项A),高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门(选项B),关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒(选项C),违反消防法律法规,造成高铁、旅客列车或重点场所火灾,或者易燃易爆场所擅自动用明火(选项D)。因此,选项ABCD都属于Ⅰ类安全红线。
A. 右胸口袋上方
B. 左胸口袋上方正中
C. 右胸口袋上方正中
D. 左胸口袋上方
解析:根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。 A.右胸口袋上方 B.左胸口袋上方正中 C.右胸口袋上方正中 D.左胸口袋上方 答案:B 解析:根据题目中的描述,“胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处”,说明胸章牌应该戴在口袋上方。根据选项的描述,选项B.左胸口袋上方正中最符合要求,因此选B作为答案。
解析:题目解析: 根据题目提供的信息,《空调列车服务质量规范》中没有规定列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作需要满1年的要求。选项A表示这个规定是正确的,选项B表示这个规定是错误的。根据题目提供的信息,我们可以得出结论选项B是正确答案。这是因为题目中没有提及这些从事列车乘务工作的人员需要满1年的工作经验的要求。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号),当不具备音视频记录条件时,应收集2名旅客以上的证人证言。因此,答案选项B,即2,是正确的。