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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

答案:A

2023南客普速列车长季度考题库
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e881b.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
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根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
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《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定,旅游列车运行线均有总公司公布。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-50c8-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《空调列车服务质量规范》,卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,( ),无脱扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8498-c0f5-18fb755e8801.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况站、车客运人员使用()通信频率与司机进行联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9050-c0f5-18fb755e8804.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,可以由列车上的旅客看护。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,铁路交通事故现场应急救援时,有关单位和个人应当积极支持、配合救援工作。
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

答案:A

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相关题目
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得逃生的方法

C. 会使用消防器材

D. 会组织疏散逃生

解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员、车站客货运工作人员、机车乘务员等需要接受消防安全培训,要达到"四懂四会"的要求才能上岗。其中"四懂"包括懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、懂得本岗位的火灾危险性和懂得逃生的方法;"四会"包括会报警、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。因此,答案选项ABCD包括了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》中规定的旅客列车工作人员等需要达到的要求。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e881b.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
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根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。

A. 专用座席

B. 厕所

C. 通道

D. 座椅

解析:根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。 答案:ABD 解析:根据题目中的描述,根据《空调列车服务质量规范》,按规范设置无障碍设施设备,作用良好。选项A表示专用座席,选项B表示厕所,选项D表示座椅。这三个选项都是无障碍设施设备的常见类型,因此答案为ABD。

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《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运[2015]332号)规定,旅游列车运行线均有总公司公布。

解析:题目解析 题目中引用的《旅客列车开行方案编制管理办法》规定,旅游列车运行线均有总公司公布。根据这个规定,旅游列车的运行线路应当由总公司进行公布。因此,选项 A 正确,选项 B 错误。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:到站前要做好( ),组织下车旅客到车门口处等待。

A. 提前疏通车内通道

B. 车内卫生清扫工作

C. 车内通告

D. 锁闭厕所

解析:的答案是AC。根据题目中转发的《普速旅客列车车门管理规定》,到站前要做好提前疏通车内通道和车内通告,组织下车旅客到车门口处等待。因此,选项A和C是正确的。

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根据《空调列车服务质量规范》,卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,( ),无脱扣。

A. 色调协调

B. 庄重典雅

C. 质地良好

D. 美观大方

解析:根据《空调列车服务质量规范》,描述了卧具叠放整齐、摆放统一、铺设平整、干净整洁等要求。而选项D "美观大方" 最符合这些要求,因为美观大方的床具摆放整齐、平整,给人以整洁美观的感觉。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况站、车客运人员使用()通信频率与司机进行联系。

A. 457.96MHz

B. 467.201MHz

C. 457.701MHz

D. 457.726MHz

解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》规定,动车组以外的旅客列车办理客运业务时,发生紧急情况时,车站、车客运人员需要与司机进行联系。根据规定,他们需要使用457.701MHz的通信频率与司机进行联系,因此答案选项C是正确的。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,可以由列车上的旅客看护。

解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由列车上的旅客看护。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8845.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》(2007年国务院令第501号)规定,铁路交通事故现场应急救援时,有关单位和个人应当积极支持、配合救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8810.html
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