解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车剩余铺位的发售需要收取手续费，因此答案选项中表示收费的选项最为合适。选项A "车票"是正常的购票费用，不是指发售剩余铺位所需收取的费用。选项C "补票"指的是在乘车过程中补购车票的费用，也不是指发售剩余铺位所需收取的费用。选项D "补卧"是指已经购买车票但需要额外购买卧铺的费用，也不是指发售剩余铺位所需收取的费用。因此，选项B "手续费"最符合规范要求。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（普速铁路部分）适用于（）km/h以下的铁路。

A. 180

B. 200

C. 220

D. 250

解析：根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号），该规程适用于普速铁路，而普速铁路的速度范围在200 km/h以下。因此，答案选项B“200”是正确的。

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解析：根据题目中的规定，当列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员应立即呼叫司机不得开车，并迅速通知车辆乘务员到场处理。答案选项B是正确的，因为根据规定，列车工作人员不得开车，需要等待车辆乘务员处理车门问题。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：普速客车必须配置紧急破窗锤。

解析：题目解析：根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知，要求普速客车必须配置紧急破窗锤，因此选项 B "错误" 是正确答案。选项 A "正确" 是错误的，因为普速客车确实需要配置紧急破窗锤。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部均不参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。

解析：根据题目描述，《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁道部不参与或直接组织对较大事故和一般事故进行调查。然而，答案给出的是错误，可能是因为根据规定，铁道部负责组织对较大事故进行调查，一般事故则由所在地的铁路运输管理部门进行调查。

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违反《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的，依法承担民事责任。

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根据《空调列车服务质量规范》，终到标准要求：终到站时车内无垃圾，无污水。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，终到标准要求在列车到达终点站时，车内应该没有垃圾和污水。垃圾需要装袋、封口、无渗漏，并在到站时定点投放。因此，选项 B（错误）是正确答案，因为要求是车内无垃圾和污水。

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